Отзывы

llll

Оформить заказ

Гинеколог очень грубый в осмотре и по общению! В наше время и платно, такое отношение не приемлемо! Давно такого не было!

Как открыть файл с результатами анализов?

Как открыть результаты анализов, если мне не известен номер медицинской карты и мне не известен пароль, так как я сдавала анализы удаленно не в медицинских центрах и направление мне не выписывалось. И мне придется ехать в ближайший медицинский центр, который находится на расстоянии 60 км. В таком случае я могла поехать и в другие клиники кроме Асклепия.

Не пришли на электронную почту результаты анализа крови и мочи

Добрый день! До Договору ДМС на рабочем месте (г. Владивосток, ул. Гризодубовой, 31) 07 апреля 2025 года сотрудники МЦ "Асклепий" проводили выездную диагностику (забор крови и мочи, проведение ЭКГ) сотрудников организации, в том числе меня. На мой электронный адрес не поступили результаты анализов крови и мочи. Ранее (в 2021 и 2022 годах) результаты приходили.

Прошу направить результаты анализов на электронную почту

Добрый день! Сдавала анализы в филиале на Светланской, девушка администратор не посчитала нужным сообщить, что пароль для просмотра файла с анализами находится на договоре или чеке (которые я не сохраняю) и просто так их не посмотришь, когда приходит письмо на электронную почту!!! Как будто все должны знать об этом !!!
Позвонив в колл-центр мне сказали, что я должна лично с паспортом приехать в филиал. Результат: не попала на прием к специалисту, к которому итак сложно записаться просто из-за того, что не смогла получить свои анализы!

Работа колл-центра

Первого апреля позвонила, чтобы записаться на плазмаферез. Колл-центр предложил звонить в начале мая для записи на май, потому что на апрель записи нет. На лист ожидания не поставили. Сегодня 9 апреля позвонила снова и услышала предложение звонить в конце мая для записи на июнь, потому что на май записи уже нет. На лист ожидания не ставят. Выходит, ваш колл-центр меня обманул, и запись на май все-таки была в первых числах апреля?! Такое отношение к клиентам, таки приносящим доход вашей клинике - это большое огорчение и разочарование при всем моем уважении к вашей клинике и вашим высокопрофессиональным специалистам.

оказания услуг не отвечающим требованиям

г. Владивосток, ул. Гамарника, 3Б было проведено обследование. В протоколе исследования выдано заключение о наличии двухсторонней плевании.
Вместе с тем, при госпитализации 29 марта 2025 года в Краевую детскою клиническою больницу №2 (далее – КДКБ №2) и проведение повторного исследования заключение (двухсторонняя пневмония) не подтвердилось. На основании вышеизложенного прошу вас провести внутреннею проверку (разбирательство) по оказанию услуг не отвечающим требованиям в отношении врача Зыбиной Н.А. и проинформировать меня о наличии у данного врача необходимой аккредитации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

благодарность

Выражаю благодарность Болычевой Татьяне Валентиновне за профессионализм, за отзывчивость, чуткое отношение! Дважды была на приеме и очень осталась ею довольна, буду рекомендовать своим знакомым, при этом я сама записалась на прием, услышав положительные отзывы от близких друзей. Татьяна Валентиновна - профессионал своего дела, тактична, внимательна, на все вопросы отвечает доступно и деликатно. Мой следующий приём будет только к этому врачу!

Выкачка денег

Проходил комиссию в клинике на Гамарника 3 - не прошёл. Заплатил 15000 за услуги, а терапевт к кабинете 106 Марина, каторая не знает даже что такое препарат Тражента - комиссию не подписала, мол повышен сахар. Значит сначала смотрите анализы людей сопоставляйте подпишут или нет ваши некомпетентные специалисты Медицицинскую комиссию, а потом уже берите с людей деньги и отправляйте к другим врачам на осмотр.

Обман при покупке сертификата

Покупали сертификат на сумму 5000 нас заверили, что если сразу не используем всю сумму, то потом можно будет оставшуюся сумму пустить на любую услугу и доплатить другим удобным способом (наличка, безнал). Но записавшись на прием и придя с сертификатом (остаток 1400) нам сказали в кассе, что такое не возможно. Так как программа доплату к сертификату не примет. И по рекомендовали сдать анализы на эту сумму. Зачем вы обманываете когда продаете сертификаты на свои услуги? По факту деньги мы вам уже в кассу внесли, а воспользоваться ими в полной не мере не возможно! Может быть объясните эту политику вашего мед. центра?