ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Присоединяйтесь к нам:

8(423)279-0000Единая справочная служба

Поиск:


Пришёл с большим списком анализов и врачей. Девочки Таня и Настя все быстро оформили, одна договаривалась, вторая оформляла ещё и скидку 10% сделали. Папку какую-то красивую на руки дали, я с ней все быстро прошёл осталось заключение. Супер девчонки. Спасибо им.


Ответ администрации

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв, за доверие к нашему медицинскому центру и к нашим специалистам. Желаем Вам здоровья!

Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
23.08.2022

Скорость

Все и сразу. Пришла всего-то на приём, но с огромным желанием ещё что-то пройти. И понеслась перед ним успела сдать анализы, далее узи и ещё попутно записалась на попозже к другому специалисту. И во всем этом мне помогла админ Анастасия. Спасибо и Примного Благодарна!


Ответ администрации

Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв, желаем вам здоровья!

Доктор: Администратор
Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
23.08.2022

Благодарность

Хочу выразить благодарность администратору Дарье А (к сожалению фамилию полностью не могу сказать) за оказанную помощь в приеме невролога. Утром приехала на узи, но у меня очень сильно болела спина, Дарья договорилась с врачом и проводила в кабинет, спасибо вам за отзывчивость и неравнодушное отношение. Спасибо МЦ за таких администраторов.


Ответ администрации

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, желаем Вам здоровья!

Доктор: Администратор Дарья А
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
23.08.2022

"Отличная клиника"...
Записали ребёнка на приём к оториноларингологу. Записывались по телефону, попросили, зачем-то, приехать пораньше.
2 раза, до приёма, из "клиники" звонили и уточнялись, точно ли мы подтверждаем приём ?
Запись на 15:40. Приехали к 15:20. На "ресепшене" девочка направила в кабинет со словами: "Вас пригласят"...
Ждём приглашения. В 15:50 в кабинет завели какого-то пациента :) видимо у него была какая-то другая очередь, более важная.
в 16:00 вышла врач, удивлённо спросила: "А вы к нам ? Странно... вы у нас не отмечены..." и ушла в неизвестном направлении...
В 16:10 участвовать в этом цирке надоело, в связи с чем записались в другую, проверенную специализированную (правда не такую "распиаренную") клинику и покинул сие заведение, так и не дождавшись ничего...

данное учреждение хорошо только в том случае, когда нужно быстро и без лишних вопросов сделать мед комиссию... не более..


Ответ администрации

Доброе утро, Андрей Леонидович. Благодарим Вас за отзыв. По фактам, отраженным в вашем обращении, будет проведена внутренняя проверка. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и желаем здоровья Вам и вашему ребенку.

Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
22.08.2022

Не дали договор

Сегодня администратор (вход 4) не дала мне договор перед приёмом у маммологу, сказала идите к доктору, я вам распечатаю. После приёма я подхожу к администратору, говорю дайте договор, она говорит, а он вам нужен? В итоге дала договор и говорит, занесите врачу её экземпляр. Общение на ресепшн абсолютно равнодушное. В отличии от адмистаторов, врач маммолог и медсестра просто отличные специалисты.


Ответ администрации

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, который поможет нам провести дополнительную работу с сотрудниками. Приносим Вам свои извинения  и благодарим за доверие.

Доктор: Маммолог
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
21.08.2022

Зачем нужна запись?

Записались на 21.08.2022г. 12:10 на сдачу пцр теста, первыми идут люди по живой очереди! И не важно подошло ваше время или нет


Ответ администрации

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, вызванные большим потоком неорганизованных  иностранных граждан, пришедших стихийно. Благодарим за понимание и доверие !

Доктор: - вход 5
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
21.08.2022

Благодарность

Здравствуйте!Неоднократно приходилось пользоваться услугами вашего МЦ. Хочу поблагодарить персонал данного учреждения за внимательное, доброе отношение к пациентам. Особо хочу отметить молодых администраторов, Гаврилову Веру и Айрис Дарью. Большое спасибо, девочки, вам за чуткое отношение к людям. Желаю вам успехов и карьерного роста.


Ответ администрации

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов! Желаем Вам здоровья!

Доктор: Администраторы
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
17.08.2022

Хамство

Когда приехала в клинику на приём к доктору (за 20мин.до приёма) , по тел.говорят, что врач принять не сможет по к-т обстоятельствам, уезжает. Т. к. Была уже на мест, подошла к стойке спросить, может смогу один вопрос уточнить у врача, но на это услышала грубость, недовольство и хамство и объяснение смоему тону "я занята, не видите?"
Очень печально!!! Платная клиника... а отношение...


Ответ администрации

Добрый день! Для проведения проверки по фактам, указанным в вашем обращении, нужна дополнительная информация. Не могли бы Вы сообщить свои контактные данные на почту asklepyi.pr@mail.ru, мы свяжемся с Вами для объективной оценки произошедшего. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Доктор: Кошкарёва Дарья Владимировна
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
15.08.2022

Благодарность за профессионализм.

Я не любитель оставлять отзывы но в данной ситуации я обязан написать о профессионализме сотрудников. Записал сына на сдачу крови, а нужно сказать что 6-ти летнему сыну взять кровь на анализ это целая войсковая операция и плюс это сделать практически невозможно, потому что сыну два года назад в муниципальной больнице не правильно взяли кровь из вены, ему было очень больно и осталась большая гимотома и психологическая травма, но когда мы приехали в Асклепий я даже и думать не мог что всё пройдёт так просто и быстро, а главное ребенок даже не понял что произошло. Специалисты Светлана и Лилия с 102-го кабинета провели процедуры в виде игры, так ещё и шоколадку ребенку дали, значек и детскую брошурку, а эпогея этой истории была в том что сын сел в машину и сказал "папа давай теперь только в этой больнице кровь сдавать!?!?!", моему восторгу небыло предела. Теперь однозначно сдавать кровь только в Асклепий. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Светлане и Лилии за профессионализм, а главное за подход к маленьким клиентам. Спасибо Вам большое.


Ответ администрации

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов! Желаем Вам здоровья!

Доктор: 102 процедурный кабинет, Светлана и Лилия.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
13.08.2022

Добрый день, прошу обратить внимание на поведение Дарьи Айрас .вчера мало того ,что ругалась с пациентом за то что он опоздал к врачу так ещё имела наглость при всех ему посоветовать "лечить голову" .когда все разошлись она эту ситуацию начала громко обсуждать с другим администратором называя пациентов невменяемыми абсолютно не стесняясь нас ,да в принципе никого .было что я заходила к врачу гораздо позже назначенного времени и не разу в голову ни пришли мысли ,что врачи невменяемые.хабалка ,а ни администратор!ей нельзя работать с людьми потому как не понимает где находится и что говорит (кричит)!!!!


Ответ администрации

Уважаемый пациент! Благодарим Вас за доверие нашему медицинскому центру в вопросах заботы о Вашем здоровье. В ответ на Ваше обращение МЦ «Асклепий» сообщаем: по изложенным Вами фактам была проведена внутренняя проверка и приняты меры во избежание подобных ситуаций… Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за выбор нашего медицинского центра. Будем рады оказать Вам любую помощь в вопросах сохранения Вашего здоровья.

Доктор: Айрас Дарья (администратор видимо)
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
10.08.2022

Добавить отзыв

Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться

Зарегистрироваться alt Вход на сайт alt

Услуга добавлена к заказу

Оформить заказ alt Продолжить покупки alt

Услуга добавлена к заказу

Оформить заказ alt Продолжить покупки alt
наверх