ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Присоединяйтесь к нам:

Многопрофильный
медицинский центр
8(423)279-0000Единая справочная служба

Поиск:


Не внимательность персонала.

13.06.2022 сдавала анализы в 107 кабинете. В кабинете находилось 3 специалиста и болтали(не по работе)а обсуждали что же одной одеть в театр , из-за болтовни они не внимательно взяли кровь. Вместо 2ух пробирок взяли одну, а потом звонили и просили придти еще раз. Мою руку дополнительно продрявили. Хотя должны были сделать это с первого раза. Что за отношение, я не в бесплатной поликлинники анализы сдаю!!!!


Ответ администрации

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно еще раз обратим внимание персонала на соблюдение стандартов общения с пациентами, принятыми в компании. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.

Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
13.06.2022

Была на приёме у врача мануального терапевта Воробьева С. 11.06.2022г. Ранее не однократно бывая на приемах у мануальных терапевтов, создалось впечатление, что побывала у невролога, а не мануального терапевта. Приём ни о чем, к сожалению.


Ответ администрации

Добрый день! Вопросы качества оказываемых услуг являются приоритетными для нас, поэтому просим сообщить ваши персональные данные и детали визита в клинику на почту asklepyi.pr@mail.ru, мы обязательно разберемся и дадим Вам ответ. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

Доктор: Мануальный терапевт Воробьев С.
Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
12.06.2022

Не записали на КТ...

10-го июня 22го года. Позвонил в клинику записаться на КТ, попросил записать на сегодня т.к. Кт надо сделать срочно а потом возможности не будет. Записали на 22:20. Еду через весь город чтобы узнать на ресепшоне что врач уже ушел (и/или не записали) и услуга не будет оказана. Очень неприятная ситуация.


Ответ администрации

Уважаемый Станислав Сергеевич, благодарим Вас за обратную связь. Очень разделяем и понимаем ваши негативные эмоции, связанные с неполучением нужной Вам услуги .Мы обязательно разберемся в случившейся ситуации и дадим Вам ответ. Приносим Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства.

Доктор: Ресепшн о делкния КТ, МРТ
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
10.06.2022

Внимательность

Сдавала сегодня на Светланской анализ, во время оформления на стойке старшего администратора мне стало не по себе. Это произошло не из-за того, что долго оформляли(все было очень быстро) а потому что я в положении и со мной такое бывает. Администратор меня попросила присесть в холе, предложила водички(водичку для моего анализа можно, даже нужно.) и пока мне не стало лучше, она стояла и следила за моим состоянием!!! Спасибо Вам за таких Специалистов).


Ответ администрации

Добрый день!  Благодарим за такой приятный отзыв, желаем вам здоровья!

Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
09.06.2022

Приём врачом-гастроэнтерологом

Очень довольна посещением Елены Зиновьевны, очень компетентный и грамотный специалист. Определила причину, ответила на все интересующие вопросы, назначила курс лечения.


Ответ администрации

Добрый день. Благодарим за положительный отзыв о работе нашего специалиста! Будьте здоровы! 

Доктор: Глухова Елена Зиновьевна
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
08.06.2022

Отрицательный

Хочу обратить внемание на исправление "Асклепием" своих ошибка. Прошёл медкомиссию на получение водительского удостоверения, медицинское заключение не соответствовал требованиям приказа Министерства здравоохранения РФ от 24 ноября 2021 №1092н. В МРЭО Гибдд медицинское заключение не приняли. Обратившись в Асклепий просидел больше полутора часов пока теропевт найдёт время на исправления своей ошибки.


Ответ администрации

Добрый день, Александр Владимирович ! Благодарим за Ваш отзыв, признаем, что ваши проблемы связаны с разным пониманием  нормативных документов участниками процесса по обмену водительских удостоверений ( медицинские организации и органы МВД ), в связи с чем нами приняты дополнительные меры по решению этих вопросов. Задержка обслуживания Вас  связана с графиком работы отделений профосмотров во вторую смену. От лица администрации МЦ « Асклепий» приносим Вам свои извинения и надеемся на понимание и сотрудничество.

Доктор: Серебрякова М. Ф.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
08.06.2022

Благодарность

Знаю Анну Игоревну уже более 10 лет. Это мой любимый врач невролог. Я долго искала своего врача, и сейчас всегда, если меня беспокоят проблемы в данной области, точно знаю, куда мне нужно ехать. Она очень внимательная, отзывчивая, добрая, никогда не назначает лишнего и назначает комплексное лечение. Умеет успокоить и вселить надежду что все будет хорошо! Желаю Анне Игоревне благодарных клиентов, здоровья и всех благ!


Ответ администрации

Добрый день! Спасибо за такую высокую оценку нашего специалиста!

Доктор: Гулий Анна Игоревна
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
08.06.2022

Благодарность!

Выражаю огромную благодарность администратору и процедурному кабинету на третьем этаже, за их внимательность, отзывчивость и доброту. Нас с моей маленькой дочкой очень быстро оформили и отправили в кабинет сдать доченьке кровь. Девочки взяли анализ безболезненно, что ребёнок даже не заметила, как это произошло. После того, как мы вышли из кабинета к нам подошла администратор(не прочитала ее имени на бейдже) сказала дочери, что она такая умничка, сдала анализ и даже не заплакала, взяла на ручки и в знак ее героизма они пошли кормить рыбок. Моей малышке так это понравилось, что она пообещала ещё прийти сдавать анализ) Вот это сервис вот это я понимаю, что человек любит детей и свою работу. Кстати, эта админ раньше там не работала, а сидит она где табличка старший администратор. Очень хотелось бы, чтобы ее еще раз поблагодарили от нас с малышкой)


Ответ администрации

Добрый день! Спасибо за такую высокую оценку нашего специалиста!

Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
06.06.2022

Администраторы

Выражаю огромную благодарность администраторам и процедурному кабинету, с таким сервисом я согласен, чтобы клещи кусали меня каждый день. Даже сам буду просить их кусать. Администраторы в регистратуре очень обходительные, доброжелательные,, отзывчивые девочки. В процедурном кабинете тоже самое. Приняли клеща как родного, все спросили, записали, переживали вместе со мной, чтобы у меня все было хорошо. Просто офигенно. Так держать.


Ответ администрации

Добрый день!  Благодарим за такой приятный отзыв, желаем вам здоровья!

Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
06.06.2022

Первичный прием

Очень вежливый и обходительный доктор, профессионал своего дела. Не навязывает никаких лишних услуг. Сразу установила, что у меня с ухом. Огромное спасибо за таких специалистов.


Ответ администрации

Добрый день. Благодарим за положительный отзыв о работе нашего специалиста! Будьте здоровы! 

Доктор: Врач-оториноларинголог Ткаченко Ирина Владимировна
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
02.06.2022

Добавить отзыв

Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться

Зарегистрироваться alt Вход на сайт alt

Услуга добавлена к заказу

Оформить заказ alt Продолжить покупки alt

Уважаемый пациент, так как Вам нет 18 лет, врача-психиатра и врача-нарколога вы можете пройти детских диспансерах г. Владивосток.

Уважаемый пациент, пройти врача-нарколога вы можете в Наркологическом диспансере г. Владивосток.

наверх
Информируем Вас о том, что мы используем файлы cookie, чтобы улучшить качество и функциональность сайта