Уважаемые пациенты, у нас наблюдается большой поток звонков, делаем всё возможное чтобы ответить каждому. Если у вас не получилось дозвониться, отправьте свои контакты на ask-market@askl-dv.ru. Мы вам перезвоним!
Хотел поблагодарить врачу Ирину . Решительная, вежливая женщина, спасибо большое!
Ответ администрации
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашем специалисте!
Доктор: АРИСТОВА ИРИНА ВЛАДИМИРОВНА Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
29.07.2021
Очень плохая работа. Врачи появляются когда им вздумается, а не по времени работы кабинета. Ужас.
Ответ администрации
Добрый день, уточните, пожалйста ваши данные и детали визита на почту asklepyi.pr@mail.ru чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
28.07.2021
Результаты анализа крови
Нет на моей электронной почте результатов, хотя обещали прислать 22.07. после 18 -00
Ответ администрации
Добрый день, продублировали ваши результаты на почту еще раз.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
22.07.2021
Полиуритановая повязка ( гипс)
Хочу выразить благодарность врачу травматологу -ортопеду Чернышук Илье Михайловичу и медсестре за профессиональный и качественный приём и осмотр моего сына с травмой пальца руки . Наложили полиуретановую повязку , что в разы удобней старого советского гипса. Спасибо большое!!!!
Ответ администрации
Добрый день, благодарим вас за отзыв! Желаем здоровья вам и вашему сыну!
Доктор: Чернышук Илья Михайлович Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
21.07.2021
Работа справочного центра
Очень плохо работает справочный центр, а именно оператор Камила.
18.07.2021 позвонил в справочный центр, специально для уточнения, в какое время можно у вас сдать экспресс тест на ковид. Несколько раз было сказано что нужен именно экспресс, девушка по имени Камила, сказала что можно сдать анализ с 9 до 15 на гамарника. Но я, приехав туда к 9, узнаю что анализ сдается с 12.00! Я специально заранее позвонил вам, т.к. ехал с другого города, каждая минута расписана. В общем очень подвели, потратил много времени из-за недобросовестной работы оператора.
Ответ администрации
Благодарим Вас за предоставленную обратную связь!
Была проведена проверка по факту Вашего обращения. К сотруднику допустившему ошибку в информировании применены соответствующие меры.
Надеемся, что данная ситуация не отразиться на нашем дальнейшем сотрудничестве.
Желаем Вам здоровья!
19.07.2021
Анализы
К сожалению, результаты анализов не были предоставлены в срок указанной клиникой и до сих пор не получены, хотя срок получения был 13.07.
Ответ администрации
Добрый день, укажите, пожалуйста, свои данные на почту asklepyi.pr@mail.ru , чтобы мы могли уточнить данную информацию.
Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
16.07.2021
Как получить результат теста ПЦР
Как получить результат теста пцр на электронную почту
Сдавала мазок на ковид 14.07. Спасибо вашим девушкам. Доброжелательные, приветливые, позитивные. Подняли настроение на весь день. Вернусь к вам снова!
Ответ администрации
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о работе нашей клиники! Желаем вам здоровья!
Доктор: 5 вход Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
16.07.2021
Медкомиссия
Смотрю хорошо жить стали в Асклепии! Хотел пройти медкомиссию по замене прав! Дозвониться до регистратуры заняло 10 минут, ценник 2800 рублей и ближайшее время прохождения через две недели! Вы вообще там берега попутали или как!?? 😡 Поехал в поликлинику по месту проживания и за 600 рублей прошёл медкомиссию за 25 минут (сразу) Вобщем за два часа я получил справки от нарколога и психиатра и за 25 минут медкомиссия была у меня на руках в обычной поликлиник за 600. Не кому не рекомендую обращаться к этим хапугам и бюрократам из этого заведения под названием Асклепий!
Ответ администрации
Добрый день! Мы уважаем мнение каждого клиента на выбор своей клиники. Наш прейскурант размещен в открытом доступе и каждый может ознакомиться с ним перед принятием решения. Желаем Вам здоровья!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
15.07.2021
Деньги взяли, а теперь можно не торопиться!
Сдавали ребёнку кровь на аллергены, чтобы вылечить зуб. 05.07 сдали и обещали 08.07 прислать готовый результат на почту. 08.07 на почту ничего не пришло. Стала звонить в клинику. Провисела 38 минут слушая музыку в ожидании ответа. В итоге оператор взяла трубку прослушала мой вопрос и скинула трубку. Звоню опять. Ещё плюс 8 минут к прослушиванию музыки. В итоге оператор говорит мне, что она ничего не знает, но напротив анализов, что сдавались «прочерк», а значит они не готовы! Ок. Жду ещё несколько дней. Сегодня уже 14.07 прошло уже 9 дней с дня сдачи крови! И сколько ещё можно ждать?! Деньги взяли главное сразу в полном объеме за услугу, а с результатом теперь можно и не торопиться!? Сервис стал ужаснейшим. Раньше рекомендовала клинику. Теперь буду отговаривать сюда ходить.
Ответ администрации
Добрый день! Оставьте, пожалуйста, свои данные (ФИО и телефон) на почту asklepyi.pr@mail.ru , чтобы мы могли разобраться в ситуации.
СОСТОЯНИЕ ПОЧЕК
Хотел поблагодарить врачу Ирину . Решительная, вежливая женщина, спасибо большое!
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашем специалисте!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Очень плохая работа. Врачи появляются когда им вздумается, а не по времени работы кабинета. Ужас.
Добрый день, уточните, пожалйста ваши данные и детали визита на почту asklepyi.pr@mail.ru чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
Результаты анализа крови
Нет на моей электронной почте результатов, хотя обещали прислать 22.07. после 18 -00
Добрый день, продублировали ваши результаты на почту еще раз.
Полиуритановая повязка ( гипс)
Хочу выразить благодарность врачу травматологу -ортопеду Чернышук Илье Михайловичу и медсестре за профессиональный и качественный приём и осмотр моего сына с травмой пальца руки . Наложили полиуретановую повязку , что в разы удобней старого советского гипса. Спасибо большое!!!!
Добрый день, благодарим вас за отзыв! Желаем здоровья вам и вашему сыну!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Работа справочного центра
Очень плохо работает справочный центр, а именно оператор Камила.
18.07.2021 позвонил в справочный центр, специально для уточнения, в какое время можно у вас сдать экспресс тест на ковид. Несколько раз было сказано что нужен именно экспресс, девушка по имени Камила, сказала что можно сдать анализ с 9 до 15 на гамарника. Но я, приехав туда к 9, узнаю что анализ сдается с 12.00!
Я специально заранее позвонил вам, т.к. ехал с другого города, каждая минута расписана. В общем очень подвели, потратил много времени из-за недобросовестной работы оператора.
Благодарим Вас за предоставленную обратную связь!
Была проведена проверка по факту Вашего обращения. К сотруднику допустившему ошибку в информировании применены соответствующие меры.
Надеемся, что данная ситуация не отразиться на нашем дальнейшем сотрудничестве.
Желаем Вам здоровья!
Анализы
К сожалению, результаты анализов не были предоставлены в срок указанной клиникой и до сих пор не получены, хотя срок получения был 13.07.
Добрый день, укажите, пожалуйста, свои данные на почту asklepyi.pr@mail.ru , чтобы мы могли уточнить данную информацию.
Как получить результат теста ПЦР
Как получить результат теста пцр на электронную почту
Добрый день! Для этого необходимо заполнить специальную форму на нашем сайте https://asklepiy-dv....icinskih-dokumentov/
COVID 5 вход
Сдавала мазок на ковид 14.07. Спасибо вашим девушкам. Доброжелательные, приветливые, позитивные. Подняли настроение на весь день. Вернусь к вам снова!
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о работе нашей клиники! Желаем вам здоровья!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Медкомиссия
Смотрю хорошо жить стали в Асклепии! Хотел пройти медкомиссию по замене прав! Дозвониться до регистратуры заняло 10 минут, ценник 2800 рублей и ближайшее время прохождения через две недели! Вы вообще там берега попутали или как!?? 😡 Поехал в поликлинику по месту проживания и за 600 рублей прошёл медкомиссию за 25 минут (сразу) Вобщем за два часа я получил справки от нарколога и психиатра и за 25 минут медкомиссия была у меня на руках в обычной поликлиник за 600. Не кому не рекомендую обращаться к этим хапугам и бюрократам из этого заведения под названием Асклепий!
Добрый день! Мы уважаем мнение каждого клиента на выбор своей клиники. Наш прейскурант размещен в открытом доступе и каждый может ознакомиться с ним перед принятием решения. Желаем Вам здоровья!
Деньги взяли, а теперь можно не торопиться!
Сдавали ребёнку кровь на аллергены, чтобы вылечить зуб. 05.07 сдали и обещали 08.07 прислать готовый результат на почту. 08.07 на почту ничего не пришло. Стала звонить в клинику. Провисела 38 минут слушая музыку в ожидании ответа. В итоге оператор взяла трубку прослушала мой вопрос и скинула трубку. Звоню опять. Ещё плюс 8 минут к прослушиванию музыки. В итоге оператор говорит мне, что она ничего не знает, но напротив анализов, что сдавались «прочерк», а значит они не готовы! Ок. Жду ещё несколько дней. Сегодня уже 14.07 прошло уже 9 дней с дня сдачи крови! И сколько ещё можно ждать?! Деньги взяли главное сразу в полном объеме за услугу, а с результатом теперь можно и не торопиться!? Сервис стал ужаснейшим. Раньше рекомендовала клинику. Теперь буду отговаривать сюда ходить.
Добрый день! Оставьте, пожалуйста, свои данные (ФИО и телефон) на почту asklepyi.pr@mail.ru , чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Добавить отзыв