Уважаемые пациенты!
Если на вашем устройстве отсутствует программа Skype, пожалуйста, установите её.
Скачать программу вы можете на официальном сайте: https://www.skype.com/ru/
Если по каким-то причинам вам все же не удается установить программу Skype на ваше устройство, вы всегда можете обратиться к службе технической поддержки медицинского центра «Асклепий». Наши специалисты с радостью ответят на все ваши вопросы и помогут с установкой.
Телефон службы технической поддержки МЦ «Асклепий»: +7(984)190-03-64
Служба работает круглосуточно.
Жалоба
28.01.2023 сдала кровь на ХГЧ. (специально звонила и узнавали дни работы, в какой период времени будет готов результат) приехала, дождалась очереди, сдала кровь - мне сообщили что в течении дня результаты будут готовы и придут на почту. В итоге 29.01 звонила специалистам и мне обещали направить результат в течении 10-15 минут, прошло уже два часа - звоню еще раз и та же история, отправили. А в итоге почта пуста, в чем именно проблема не известно. Однако, история не из приятных и оставляет не очень хорошее впечатление. К сотрудникам нет притензий посоветовали, направили, как взяли кровь не почувствовала... Однако если вам необходим быстрый результат стоит выбирать другие места...
Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь. Вопросы качества и сроков выполнения анализов очень важны для нас, мы бы хотели разобраться в сложившейся в вашем случае ситуации, для этого просим сообщить немного больше информации, а именно : ваши ФИО и дату рождения. Мы обязательно разберемся и сообщим Вам по итогу. Благодарим Вас за доверие и надеемся на понимание.
28.01.2023 сдала кровь на ХГЧ. (специально звонила и узнавали дни работы, в какой период времени будет готов результат) приехала, дождалась очереди, сдала кровь - мне сообщили что в течении дня результаты будут готовы и придут на почту. В итоге 29.01 звонила специалистам и мне обещали направить результат в течении 10-15 минут, прошло уже два часа - звоню еще раз и та же история, отправили. А в итоге почта пуста, в чем именно проблема не известно. Однако, история не из приятных и оставляет не очень хорошее впечатление. К сотрудникам нет притензий посоветовали, направили, как взяди кровь не почувствовала... Однако если вам необходим быстрый результат стоит выбирать другие места...
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3ББлагодарность
Мега профессионал - остеопат/мануальный терапевт - Андрей Александрович Козлов. Грыжи, протрузии, остеохондроз поясничного отдела…набор слов в мед. Заключении, изменивших привычный ритм жизни. Побывала у четверых специалистов за полгода, и только у Андрея Александровича на приеме получила положительный результат после коррекции. Очень важно найти «своего» мастера, «своего» специалиста, с которым будет комфортно на приеме по многим показателям. От этого тоже зависит результат коррекции. Каждый прием - как глоток чистого воздуха: - тело поправит, - мысли направит в нужное русло, - эмоции подрегулирует, - упражнения на дом озвучит… Всё для улучшения состояния пациента. ☀ Андрей Александрович лучший в своей сфере! Приём проходит динамично, все доходчиво расскажет, покажет, на повторных приемах спросит про домашнее задание! 👌🏻 Ну и внутренняя сила огромная! Знакомые, кто по моим рекомендациям побывал у Андрея Александровича, говорят - почему мы не узнали о нём раньше? ) ) Довольны результатом!
Добрый день! Мы рады, что наш специалист подарил вам такие позитивные эмоции. Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы!
Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
Жалоба на задержку выдачи результатов
Сдавала клинический анализ крови 23 января после 12 часов. Сроки готовности анализа мне озвучены не были. 24 января мне пришлось позвонить в клинику трижды (утром, днем и вечером), и мне говорили подождать, только третий администратор сознался, что аппарат сломался. При том, что я его очень ждала для назначения лечения врачом. Если бы я ещё утром узнала о проблеме, оперативно смогла бы пересдать в другой клинике!
Добрый день! Благодарим Вас за доверие нашему центру, очень сожалеем , что не смогли выдать Вам результат вовремя в связи с техническими проблемами, предвидеть которые, мы к сожалению, не могли. Приносим Вам свои искренние извинения и надеемся на Ваше понимание.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Благодарность
Спасибо большое за Ваш труд. Спасибо за оказываемую помощь. Всё на высшем и и профессиональном уровне.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
спасибо
спасибо доктору за то, что могу видеть. поняла что у мен болезнь и настояла на лечении. Человек которому не всё равно что будет после приема. спасибо большое
Здравствуйте! Благодарим Вас за доверие к нашему специалисту!
Звонил в контактный центр, нужно записаться на рентген на сегодня на вечер (работаю допоздна). Мне отказали, сказали что рентген работает до 18.00, хотя на сайте написано, что до 21.00! Буду писать жалобу на сотрудников контактного центра. Разберитесь, какой кабинет до скольки работает и не подводите людей!
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, вызванные информацией для Вас. В воскресенье рентген-кабинет работает, действительно , до 18 часов, по будням до 21. Благодарим Вас за обращение, обязательно уточним информацию на сайте.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Холодный кабинет
В кабинете 304 (4 вход) очень холодно! Лежишь на узи и замерзаешь!!! Бедные врачи, пытаются хоть как-то заткнуть щели, но это не спасает. Безобразие так безалаберно относится к своим сотрудникам , к профессионалам своего дела и к пациентам. СРОЧНО почините окно ! Я была в декабре - окно продувало, пришла в январе и ничего не изменилось!
Добрый день! Мы действительно, испытывали технические сложности с отоплением, которые были устранены в течение одного дня. Сейчас в кабинетах тепло и комфортно. Благодарим Вас за доверие и надеемся на понимание.
Благодарственный отзыв
Лично хочу сказать огромное спасибо врачу акушеру - гинекологу Светлане Владимировне Идельгужиной. Доктор вела у меня две беременности в 2014 - 2015 г. и 2021 г.. Если бы не Светлана Владимировна то и не знаю какой был бы итог в 2015 г. (беременность была сложной), а так я мама прекрасного здорового ребёнка! Имеются проблемы со здоровьем, не только в гинекологии! Прошла все назначенные анализы, обследования! Благодаря этому появился и второй малыш! Очень опытный, квалифицированный врач! Профессионал в своём деле!
Здравствуйте! Благодарим Вас за доверие к нашему специалисту!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Благадарность
Хороши специалист грамотно делает свою работу все качественно и быстро сделали. Побольше бы таких вежливых людей
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста! Желаем Вам здоровья!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Добавить отзыв