Отзывы

+

Очень Грамотная, тактичная, с юмором, на любой вопрос - объяснит «на пальцах» и макетах, главное - не стесняться спрашивать. ))) мою проблему решили, чем я очень довольна. Кому рекомендовала доктора, все довольны подходом и лечением. Спасибо за помощь 🙏🏻

22.08 пришли с мамой сдавать мазок на ковид. Сначала девушка нас впустила, а после этого выбежала пожилая женщина и стала на маму не просто кричать... А орать!!! Куда смотрит администрация??? Почему ваш персонал позволяет себя так вести по отношению к пациентам, которые платят деньги!?? Я нахожусь в шоке до сих пор... Часто бываю в Асклепии, но с таким хамством на ровном месте сталкиваюсь впервые! Очень разочарована!

Пришёл с большим списком анализов и врачей. Девочки Таня и Настя все быстро оформили, одна договаривалась, вторая оформляла ещё и скидку 10% сделали. Папку какую-то красивую на руки дали, я с ней все быстро прошёл осталось заключение. Супер девчонки. Спасибо им.

Скорость

Все и сразу. Пришла всего-то на приём, но с огромным желанием ещё что-то пройти. И понеслась перед ним успела сдать анализы, далее узи и ещё попутно записалась на попозже к другому специалисту. И во всем этом мне помогла админ Анастасия. Спасибо и Примного Благодарна!

Благодарность

Хочу выразить благодарность администратору Дарье А (к сожалению фамилию полностью не могу сказать) за оказанную помощь в приеме невролога. Утром приехала на узи, но у меня очень сильно болела спина, Дарья договорилась с врачом и проводила в кабинет, спасибо вам за отзывчивость и неравнодушное отношение. Спасибо МЦ за таких администраторов.

"Отличная клиника"...
Записали ребёнка на приём к оториноларингологу. Записывались по телефону, попросили, зачем-то, приехать пораньше.
2 раза, до приёма, из "клиники" звонили и уточнялись, точно ли мы подтверждаем приём ?
Запись на 15:40. Приехали к 15:20. На "ресепшене" девочка направила в кабинет со словами: "Вас пригласят"...
Ждём приглашения. В 15:50 в кабинет завели какого-то пациента :) видимо у него была какая-то другая очередь, более важная.
в 16:00 вышла врач, удивлённо спросила: "А вы к нам ? Странно... вы у нас не отмечены..." и ушла в неизвестном направлении...
В 16:10 участвовать в этом цирке надоело, в связи с чем записались в другую, проверенную специализированную (правда не такую "распиаренную") клинику и покинул сие заведение, так и не дождавшись ничего...

данное учреждение хорошо только в том случае, когда нужно быстро и без лишних вопросов сделать мед комиссию... не более..

Не дали договор

Сегодня администратор (вход 4) не дала мне договор перед приёмом у маммологу, сказала идите к доктору, я вам распечатаю. После приёма я подхожу к администратору, говорю дайте договор, она говорит, а он вам нужен? В итоге дала договор и говорит, занесите врачу её экземпляр. Общение на ресепшн абсолютно равнодушное. В отличии от адмистаторов, врач маммолог и медсестра просто отличные специалисты.

Зачем нужна запись?

Записались на 21.08.2022г. 12:10 на сдачу пцр теста, первыми идут люди по живой очереди! И не важно подошло ваше время или нет

Благодарность

Здравствуйте!Неоднократно приходилось пользоваться услугами вашего МЦ. Хочу поблагодарить персонал данного учреждения за внимательное, доброе отношение к пациентам. Особо хочу отметить молодых администраторов, Гаврилову Веру и Айрис Дарью. Большое спасибо, девочки, вам за чуткое отношение к людям. Желаю вам успехов и карьерного роста.

Хамство

Когда приехала в клинику на приём к доктору (за 20мин.до приёма) , по тел.говорят, что врач принять не сможет по к-т обстоятельствам, уезжает. Т. к. Была уже на мест, подошла к стойке спросить, может смогу один вопрос уточнить у врача, но на это услышала грубость, недовольство и хамство и объяснение смоему тону "я занята, не видите?"
Очень печально!!! Платная клиника... а отношение...