Уважаемые пациенты!
Если на вашем устройстве отсутствует программа Skype, пожалуйста, установите её.
Скачать программу вы можете на официальном сайте: https://www.skype.com/ru/
Если по каким-то причинам вам все же не удается установить программу Skype на ваше устройство, вы всегда можете обратиться к службе технической поддержки медицинского центра «Асклепий». Наши специалисты с радостью ответят на все ваши вопросы и помогут с установкой.
Телефон службы технической поддержки МЦ «Асклепий»: +7(984)190-03-64
Служба работает круглосуточно.
Жалоба
Доброе утро! Сегодня весьма неприятная ситуация произошла в вашем отделении по Гамарника. Подойдя к 7:30 к 7 входу, где происходит сдача анализов, обнаружила огромную очередь из посетителей и закрытую дверь. Информации о том, что анализы 4.05 у вас принимаются с 8 утра нет ни на вашем сайте, ни на закрытых дверях отделения и вчера, когда я звонила по поводу сдачи анализов, время приема мне озвучили с 7:30. Я позвонила в колл центр, где меня весьма удивили, что 4.05 праздничный день. Ну хорошо, допустим так. Люди стояли и стучали в дверь, не понимая, что происходит. При этом сотрудники, выглянув в окно, не прояснили ситуации и не принесли свои извинения за отсутствие данной информации. Хорошо, что в 7:45 хотя бы запустили в отделение( весьма свежо еще по утрам, и не все ваши пациенты приходят здоровыми). Прием пациентов начали ровно в 8:00. Мы уже очень давно, всей семьей пользуемся услугами вашего медицинского центра и всегда были очень довольны, но за последний год я уже не однократно сталкивалась с грубостью и непрофессионализмом девушек на рецепшене ( конкретно в отделении томографии) и конечно, этот факт заставляет задумываться об альтернативе. Очень хотелось бы , чтобы ваш мед.центр не превратился в обычную поликлиннику со всеми вытекающими факторами.
Здравствуйте! Благодарим Вас за доверие нашему медицинскому центру в вопросах заботы о Вашем здоровье. В ответ на Ваше обращение МЦ «Асклепий» сообщаем: по изложенным Вами фактам была проведена внутренняя проверка и приняты меры во избежание подобных ситуаций. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарность
Проходила лечение у этого врача. Замечательная, очень внимательная, терпеливая. Огромное спасибо, хотелось бы, чтобы руководство поощрило Анастасию Евгеньевну, она такое хорошее лечение мне назначила, я со своим проблемным носом и простудой как пролечилась, так до сих пор не болею (лечение в декабре проходила). Большое вам спасибо.
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв о работе нашего специалиста! Будьте здоровы!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Врач эндокринолог
Тамара Александровна Баяндина, отличный внимательный грамотный специалист в своей области. Приятно было получить всё консультации у неё. Всё понятно ничего лишнего. Спасибо.
Также благодарна тому, что всё необходимые анализы можно сдать в одном месте. Вежливый персонал.
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв, желаем вам здоровья!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Не поняла
Переодически ходила к гинекологу Григорюк Л. Н. В сентябре 2021 г. хотела записаться к ней, но мне сказали, что у нас такая не работает. Записалась к другому гинекологу. Когда пришла на приём-увидела на двери табличку "Григорюк Л.Н." 😳 Через несколько минут выходит врач Григорюк Л.Н.Не поняла. Она что, увольнялась на какое-то время?А, когда я записалась к другому врачу, вновь вышла на работу. Просто интересно: почему мне сказали, что такого врача в центре нет.
Добрый день! Благодарим Вас за Ваше мнение о нашей работе. По фактам, указанным в отзыве, проведена работа с сотрудниками по сервису. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Замечательный врач-узист!
Очень внимательно смотрит, всё подробно объясняет. Всегда записываюсь к Анне Васильевне и от души рекомендую!
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Желаем Вам здоровья!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
УЗИ
Приём у доктора прошёл прекрасно, советы и рекомендации, говорят о высоком профессионализме доктора. Ушла с прекрасным настроением. И если Узи, то только у этого доктора. Приём был 26.04.2022 в Филиале г. Находка
Здравствуйте! Благодарим вас за такую высокую оценку нашего врача!
Приём
Очень внимательный врач. Все доступно объясняет.
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв, желаем вам здоровья!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Прием на узи гинекологии
Благодарю Наталью Евгеньевну за внимательное отношение и профессионализм. Дала подробную консультацию и пояснила дальнейшим действиям.Спасибо!
Добрый день! Благодарим Вас за столь высокий отзыв о нашем специалисте. Будьте здоровы!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Прием у терапевта
Крайне разочарована приемом терапевта. Прием длился 55 минут, из которых мне уделили 15. Остальное время врач усердно заполнял формы в компьютере, переписывал результаты моих исследований. На мое замечание, что сейчас меня беспокоят боли в животе и повышенная температура, а не индекс веса, врач сказал, что должен его обязательно посчитать. А я, наивная считала , что задача врача вникнуть в проблему и помочь пациенту.
Прослушал символически, молниеносно. Осталось загадкой когда успел определить границы сердца, размеры печени по Курлову в см.
Заключительная фраза врача - зачем вы ко мне пришли, вам к гастроэнтерологу, привела в замешательство. Заплатила 2000 руб.
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Уточните, пожалуйста, детали визита (дату и примерное время приема) на почту asklepyi.pr@mail.ru , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Благодарность
В спешке забыла поблагодарить доктора и сотрудников клиники, имена, к сожалению, не запомнила. Записалась на узи на 8:00 утра, опоздала на 15 минут, доктор меня уже не мог принять, мочевой пузырь был полный, даже переполнен😅 Терпеть уже не было сил, девочки позвонили в другой кабинет и договорились, меня взяли практически сразу. Все очень вежливые, позитивные, очень приятные, ухоженные девушки у вас сидят, красивый ремонт. Приятно, что утро началось с приятного))
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Будьте здоровы!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Добавить отзыв