Отзывы

Первичный приём пульмонолога

Впечатление от приема положительное. Врач очень внимательный. Все по существу. Назначено Лечение и даны необходимые рекомендации. Выражаю свою благодарность!

Врач от Бога

У лор врача Малаховой Елены Николаевны я была на приёме на Гагарина 3б

Врач от Бога

Каждый часто болеющий человек примерно понимает, что с ним творится, и, примерно знает, чем его лечат прихронических болячки...
Была у лор врача Малаховой Елены .
Вопросы, которые спросила доктор, и, действия, которые она произвела, с назначением лечения, меня, по-хорошему, повергли в шок. Чётко, быстро, понятно, а главное, то, что нужно... потом анализируя, я понимаю теперь.
Я только с её действиями поняла, что со мною творится...ведь такое со мною уже было, а я забыла про такие состояния.
Врач от Бога, и, не только Лор... здесь всё, все знания...Смело могу сказать, только к этому врачу!!!, особенно, кто хронически болен...

Первичный прием

Здравствуйте, сегодня была в вашей клинике, очень доброжелательный персонал. Была на приеме у специалиста, профессионал своего дела . Побольше таких докторов. Буду рекомендовать вашу клинику!

Работа сайта

Добрый день. Выбрал услугу "Анализ ковид на антитела" на дому, с оплатой через сайт.
Вылезла надпись "оплата доступна в личном кабинете."
Перешел в личный кабинет: не нашел ни слова об оплате.
Использую браузер Mozilla Firefox.
Решил отменить заказ - не нашёл ни слова об отмене заказа.
Вопрос - сайт делался на базе интернет магазинов прошлого десятилетия (есть такое подозрение)?
Люди, третье десятилетие 21 века на дворе.
Если сайт не интуитивно понятен, а загадочно условен.... это ненормально.
Если клиент, вместо того, чтобы радостно нажать "Оплатить" начинает ломать голову
над вопросом "КАК ТУТ ПЛАТИТЬ", то поверьте через 65-90 секунд сайт будет послан далеко,
а осадочек останется ко всему сервису.
Делайте выводы.

Отвратительное обслуживание, хамское отношение

02.12.2021 приехала по записи в клинику по полису ДМС. Гарантийное письмо от страховой компании в адрес клиники было направлено, что будет оплачено первичное посещение и необходимое обследование. Накоренок Анна Анатольевна отказала мне в приеме т.к. мои жалобы не попадают под страховой случай, однако оценить в полной мере она это все не могла, т.к. не видела мои анализы. Я спросила у нее, что входит тогда в мою программу страхования, на что был ответ: я Вам ничего отвечать не должна, это вы должны уточнять у своей страховой компании. А моя страховая компания, мне сказала, что врач должен был назначить анализы и уже по анализам судить, что куда попадает. Накоренок Анна Анатольевна сказала, что я должна самостоятельно оплатить первичный прием или уйти. Я естественно выбрала уйти.
Отвратительное, хамское отношение к пациентам со стороны врача Накоренок Анна Анатольевна, а также со стороны администратора, который обслуживает по ДМС.

Благодарность

Здравствуйте.
Благодарю за приём Ольгу Владимировну, осмотрела, выслушала, посоветовала рекомендовала.
Тактичный доктор. Мне всё понравилось. Спасибо Вам большое.

Пришла на консультацию к иммунологу, рассчитывая на определенную сумму, не предупредив о стоимости и не спросив согласия врач взяла скарификационные кожные пробы. Я на кассе в ожидании оплатить 3000 отдаю 6900… максимально неожиданные цифры. Я понимаю, что это работа врача, но просто по-человечески можно было бы предупредить перед процедурой.. крайне неприятно получилось на кассе.

Хороший доктор

Посетила кабинет УЗИ. Доктор Глушенко Д.Е. вот доктор - Доктор. С самой большой буквы. Квалификация, поведение, внимание и терпение- все на высшем уровне. Огромная просьба к руководству. Поощряйте таких работников, берегите их.

Регистратура такая же медлительная что и в гос.поликлиниках! И очень мало места для такого скопления больных людей.