Отзывы

Осмотр у дерматолога

Была на первичном осмотре у дерматолога и удалении папилломы. Прекрасный врач, тепло приняли всё объяснили, профессионально провели процедуру удаления. Я в восторге от посещения, хотя не люблю ходить по врачам) спасибо большое!

Грамотный,отзывчивый врач

Хоху выразить огромнейшую благодарность Ефремовой Ирине Владимировне за её прекрасное отношение к пациентам и компетентность как специалиста. Всем рекомендую вас. Побольше бы таких врачей как вы!

Неадекватно поведение

31.10 пришёл сдавать анализ на ковид с вылетом в Израиль, на следующий день получил р-т с положительным тестом чему был очень удивлён так как признаков болезни у меня нет никаких. Так как я являюсь гражданином другой страны, (г. Владивосток мне не известен) в связи с этим я вернулся на Гамарника 3б чтоб проконсультироваться о своих дальнейших действиях. Задав вопрос касаемо моей проблемы, девушка седящая за компьютером начала подробно объяснять мои дальнейшие действия, но женщина которая брала анализ 31.10 начала перебивать девушку и на повышенных тонах в грубой форме начала выгонять меня и при всем этом ещё оскорблять и закрывать рот девушкам которые пытались мне помочь. Фразы которые звучали от этого сотрудника: " вы переносчик заразы, идите вон и даже своих коллег она обзывала курицами тупарылыми, базарными бабами.... " Я вышел, но через некоторое время вернулся чтоб сдать повторно анализ(надеясь что р-т анализа ошибочный), но опять наткнулся на грубость и неадекватно поведение данной особы. Она начала кричать махать руками выгонять меня, кричать что у меня положительный тест и это все происходило на глазах пациентов которые были по записи.... И это платная клиника???? Вы серьёзно, прошу срочно принять меры и обратить на это внимание.... Таким сотрудникам не место....

Благодарность

Была сегодня на приеме у невролога Оселедец Натальи Николаевне- получила профессиональную консультацию по своему вопросу и грамотные рекомендации по лечению и просто доброе и душевное обращения доктора к пациенту, что сейчас редко встречается, даже в частных клиниках. Спасибо, ей за ответственное отношение к своей работе.

Жалоба

Кол-центр не работает, дозвонится и узнать информацию просто невозможно!

Жалоба

Ужасный центр, сделала текст на Covid-19 и антитела, сказали результаты будут на следующий день после 18:00. В 19:00 позвонила узнать готовы ли тесты, ответили, что да, вам на почту придут до 21:00. По итогу время 21:40 результатов до сих пор нет, время работы закончилось.
Это не бесплатный тест, а за 1650 руб. можно хотя бы результаты во время отправлять или сообщать их по телефону, а не ссылаться на автоматическую рассылку на почту.
Ужас, никогда больше не пойду в этот мед.центр.

Прием врача

Огромная благодарность Ольге Владимировне за доброту и понимание. На приеме доктор все объяснила, озвучила много новой информации по моему состоянию здоровья.

Часы работы

Добрый день. На сайте указана недостоверная информация о часах работы травмпункта. Сегодня, 25.10.21, приехали в 19.00 с травмой руки и оказалось, что рентген работает до 18.00.

Некачественная работа оператора при записи на прием

Я, заблаговременно записалась на прием УЗИ к Глущенко на 02.11.2021 г. Специально оператору оговорила, что я работаю и время требуется вечернее. Оператор по телефону сказала, что меня записала на 19 00, однако смс пришла , что меня записали на 17 ч. 02.11.2021 г. Что не советовало моим договоренностям, интересам и возможностям. Таки образом, оператор в одностороннем порядке изменила время приема клиента. В настоящее время, запись на 19 ч уже занята другим клиентом. Меня лишили возможности прийти на прием в нужное для меня время. Считаю, что качество оказание услуг и оформления заявок низкое , требующее доработок и ответственности персонала. Прошу Администрацию рассмотреть мою жалобу и предоставить мне другое удобное для меня время, для посещение конкретного специалиста.

Обратилась с проблемой во время беременности. Помощь была оказана в без задержки. Светлана Владимировна отнеслась со вниманием, дала подробные указания, общение было очень приятным. Рекомендую!