Уважаемые пациенты!
Если на вашем устройстве отсутствует программа Skype, пожалуйста, установите её.
Скачать программу вы можете на официальном сайте: https://www.skype.com/ru/
Если по каким-то причинам вам все же не удается установить программу Skype на ваше устройство, вы всегда можете обратиться к службе технической поддержки медицинского центра «Асклепий». Наши специалисты с радостью ответят на все ваши вопросы и помогут с установкой.
Телефон службы технической поддержки МЦ «Асклепий»: +7(984)190-03-64
Служба работает круглосуточно.
Грамотный,отзывчивый врач
Хоху выразить огромнейшую благодарность Ефремовой Ирине Владимировне за её прекрасное отношение к пациентам и компетентность как специалиста. Всем рекомендую вас. Побольше бы таких врачей как вы!
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашем враче!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Неадекватно поведение
31.10 пришёл сдавать анализ на ковид с вылетом в Израиль, на следующий день получил р-т с положительным тестом чему был очень удивлён так как признаков болезни у меня нет никаких. Так как я являюсь гражданином другой страны, (г. Владивосток мне не известен) в связи с этим я вернулся на Гамарника 3б чтоб проконсультироваться о своих дальнейших действиях. Задав вопрос касаемо моей проблемы, девушка седящая за компьютером начала подробно объяснять мои дальнейшие действия, но женщина которая брала анализ 31.10 начала перебивать девушку и на повышенных тонах в грубой форме начала выгонять меня и при всем этом ещё оскорблять и закрывать рот девушкам которые пытались мне помочь. Фразы которые звучали от этого сотрудника: " вы переносчик заразы, идите вон и даже своих коллег она обзывала курицами тупарылыми, базарными бабами.... " Я вышел, но через некоторое время вернулся чтоб сдать повторно анализ(надеясь что р-т анализа ошибочный), но опять наткнулся на грубость и неадекватно поведение данной особы. Она начала кричать махать руками выгонять меня, кричать что у меня положительный тест и это все происходило на глазах пациентов которые были по записи.... И это платная клиника???? Вы серьёзно, прошу срочно принять меры и обратить на это внимание.... Таким сотрудникам не место....
Доктор: Вход 5 (ковид)Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Благодарность
Была сегодня на приеме у невролога Оселедец Натальи Николаевне- получила профессиональную консультацию по своему вопросу и грамотные рекомендации по лечению и просто доброе и душевное обращения доктора к пациенту, что сейчас редко встречается, даже в частных клиниках. Спасибо, ей за ответственное отношение к своей работе.
Добрый день, благодарим вас за отзы о работе нашего врача! Будьте здоровы!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Жалоба
Кол-центр не работает, дозвонится и узнать информацию просто невозможно!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3БЖалоба
Ужасный центр, сделала текст на Covid-19 и антитела, сказали результаты будут на следующий день после 18:00. В 19:00 позвонила узнать готовы ли тесты, ответили, что да, вам на почту придут до 21:00. По итогу время 21:40 результатов до сих пор нет, время работы закончилось.
Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113Это не бесплатный тест, а за 1650 руб. можно хотя бы результаты во время отправлять или сообщать их по телефону, а не ссылаться на автоматическую рассылку на почту.
Ужас, никогда больше не пойду в этот мед.центр.
Прием врача
Огромная благодарность Ольге Владимировне за доброту и понимание. На приеме доктор все объяснила, озвучила много новой информации по моему состоянию здоровья.
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе нашего специалиста!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Часы работы
Добрый день. На сайте указана недостоверная информация о часах работы травмпункта. Сегодня, 25.10.21, приехали в 19.00 с травмой руки и оказалось, что рентген работает до 18.00.
Доктор: ТравмпунктФилиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Некачественная работа оператора при записи на прием
Я, заблаговременно записалась на прием УЗИ к Глущенко на 02.11.2021 г. Специально оператору оговорила, что я работаю и время требуется вечернее. Оператор по телефону сказала, что меня записала на 19 00, однако смс пришла , что меня записали на 17 ч. 02.11.2021 г. Что не советовало моим договоренностям, интересам и возможностям. Таки образом, оператор в одностороннем порядке изменила время приема клиента. В настоящее время, запись на 19 ч уже занята другим клиентом. Меня лишили возможности прийти на прием в нужное для меня время. Считаю, что качество оказание услуг и оформления заявок низкое , требующее доработок и ответственности персонала. Прошу Администрацию рассмотреть мою жалобу и предоставить мне другое удобное для меня время, для посещение конкретного специалиста.
Уважаемая Елена Александровна.
По факту Вашего обращения была прослушана аудиозапись разговора с оператором контактного центра. Т.к. Вами было озвучено предпочтительное время после 16:15, по согласованию с Вами оператор осуществила запись на 17:00. Если в настоящее время Ваши планы изменились, мы готовы предложить Вам любое другое свободное время у интересующего Вас специалиста . Для изменения времени приёма обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр. Благодарим за обращение, будем рады оказать Вам любую необходимую медицинскую помощь.
Обратилась с проблемой во время беременности. Помощь была оказана в без задержки. Светлана Владимировна отнеслась со вниманием, дала подробные указания, общение было очень приятным. Рекомендую!
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашем враче!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Отзыв о враче
Обратилась к Ирине Владимировне со своей проблемой. Она посмотрела все мои документы, дала рекомендации, все понятно объяснила мне очень приятная в общении. Такие и должны быть доктора.
Доктор: Ефремова Ирина ВладимировнаФилиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Добавить отзыв