Уважаемые пациенты!
Если на вашем устройстве отсутствует программа Skype, пожалуйста, установите её.
Скачать программу вы можете на официальном сайте: https://www.skype.com/ru/
Если по каким-то причинам вам все же не удается установить программу Skype на ваше устройство, вы всегда можете обратиться к службе технической поддержки медицинского центра «Асклепий». Наши специалисты с радостью ответят на все ваши вопросы и помогут с установкой.
Телефон службы технической поддержки МЦ «Асклепий»: +7(984)190-03-64
Служба работает круглосуточно.
Медкомиссия
Это уровень поселковой поликлиники, второй раз обращаюсь и второй раз сталкиваюсь с безолабергым, безответственным персоналом. Набили полное помещение людей, маски не носят как персонал клиники, так и люди входящие в этот цирковой шатёр. Дерут деньги, а организации банальной записи нет, на предложение вернуть деньги мне отказали. И так записавшись на приём в 17.30, я оказалась в полуторачасовой очереди откуда собственно этот отзыв и пишу. Безнаказанность этой организации пугает, Вы не только отнимаете время у людей, а так же подвергаете их здоровье риску. ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НАДЗОРНЫЕ ОРГАНЫ, во избежание стрессовых ситуаций для пациентов.
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. В настоящее время есть технические проблемы по организации работы в отделении профосмотров, над которыми мы работаем. При выявлении нарушений санэпидрежима сотрудниками рекомендуем обращаться к руководителям. Очень сожалеем, что визит в наш центр доставил Вам неприятности и приносим свои искренние извинения.
ВО первых дозвониться не возможно !!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА АДМИНИСТРАТОРОВ , БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ В ДАННЫЙ ФИЛИАЛ !!!!!!!!!!!!!!!
Мы ежедневно мы работаем над улучшением качества обслуживания. Уточните пожалуйста, в какой день и по какому номеру телефона Вы пытались дозвониться до медицинского центра «Асклепий», мы обязательно разберемся с причиной, по которой Вы не смогли дозвониться.
Жалоба
8 июня 2020 года приехала в центр для прохождения медкомиссии на ВУ. Претензий к работе регистратуры нет, работают быстро, подробно отвечают на все вопросы. Достаточно быстро прошла осмотр нарколога и психиатра, тоже без претензий и пошла к офтальмологу. Вот тут начались просто "чудеса". При моем зрении левый глаз 0.6 и правый 0.8 ( что было в ходе осмотра, в том числе аппаратного, определено и подтверждено справкой специалистом другой клинике на следующий день т.е. 9 июня 2020 года) мне было отказано в прохождении комиссии данным офтальмологом Карпенюком П.Г. Думаю, что зрение у человека не может резко измениться за одну ночь. По мнению офтальмолога Карпенюка П.Г. мое зрение - "нулевое". Видимо нужны были дополнительные факторы, чтобы повлиять на мнения по вопросу прохождения мною медкомиссии данным врачом.Да, другие люди проходили осмотр офтальмолога, но видимо мне как раз и выпал "номер 13".
Негатив от посещения данного "специалиста" остался и теперь медцентр "Асклепий" у меня в черном списке, пока там работают такие "специалисты". Да и рекомендовать данный цент я никому не буду. Уже не мало отрицательных отзывов от посетителей. Очень хотелось бы, чтобы администрация все таки обратила внимание на жалобы своих клиентов.
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы проведем проверку по вашему случаю и дадим Вам аргументированный ответ. Приносим Вам наши искренние извинения.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Благодарность
Хочу поблагодарить медицинскую сестру на Светланская 113. Лапшова Олесю. Добрая,отзывчивая, располагает,в ее добрых руках успокаиваешься. Кровь берет волшебно. В других клиниках истыкают все Руки. А Олеся попадает с первого раза и безболезненно,умничка. Огромная благодарность.
Благодарим за ваш отзыв! Будьте здоровы.
Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
ЖАЛОБА!!!!
Доктор: Болычева Т.В.Хочу написать отзыв про Болычеву -гинеколога. Пришли мы с дочерью (15 лет) на повторный прием в 11-30. Малого того, что наш прием был задержан на 20 минут и мы зашли в 11-50, так еще в 12-00 нам уже говорили, что мы задерживаем время следующего пациента, который был записан в 12-00 (Это не первый отзыв про опоздание врача). Кроме того, врач не слышит вопросов от пациентов, "летает в своих думках", Говорит, что причина приема надуманна и мой ребенок "Слишком много требует внимания своим половым органам". Это нормально????? Ребенок- подросток формируется и это норма уделять себе и своему организму должное внимание. Болычева ведет себя высокомерно и не хочет вникать в суть вопроса. Ну очень неприятная ситуация! Примите меры!!!
Covid-19
Спасибо! Результаты пришли вовремя без проблем и все быстро
Добрый день, благодарим за ваш отзыв.
Прохождение медкомиссии
Проходили с мужем мед.комиссию. Я на права, он на оружие. Проходили в среду. По общему времени у меня заняла мед.комиссия 40 минут, у мужа чуть меньше полу часа. Очень удобно, что справки можно получить сразу здесь и не нужно ехать в диспансеры. Мужу правда для мед.комиссии на оружие пришлось ехать за справкой нарколога в диспансер. Но об этом предупредили по телефону. Людей было немало. Парковка была забита полностью, хотя площадь ее немаленькая🤪 в отделении мед.комиссий автоматическая очередь. Очень красивый большой холл ожидания. Стена с пузырьками вообще супер.🔥 Девочки на регистратуре обслуживают довольно быстро, но заметно, что «писанины» у них не мало(( может если вообще все автоматизировать, то время прохождения комиссии было бы ещё меньше. В общем остались довольны сервисом. Спасибо большое)
P.S:И хотела отметить, что в отзывы зашла я уже после прохождения комиссии. Если бы зашла раньше, то выбрала бы другой мед.центр. Очень огорчает, что в наше время люди заходят писать только плохие отзывы. А о хорошем почти всегда все молчат.
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Дозвониться
Добрый день! Дозвониться чтобы записаться на приём не возможно.... 20 раз звонила, так и не дозвонилась, только слушала какую то ужасную музыку... Это просто издевательство над людьми!!!!! Записалась в другую клинику!!!!
Добрый день. На данный момент особенно загружены линии. Оставьте, пожалуйста, свои данные и мы самостоятельно с вами свяжемся.
Лечение ушиба
БЕЗРАЗЛИЧНОЕ И БЕЗОЛАБЕРНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТУ. НА ВОПРОСЫ ОТШУЧИВАЛСЯ. НИКАКИХ РАЗЬЯСНЕНИЙ ПО ЛЕЧЕНИЮ НЕ УСЛЫШАЛА. И ПОСЛЕ ЕГО "ЛЕЧЕНИЯ" СТАЛО ЕЩЕ ХУЖЕ. НЕ МОГ НАЗНАЧИТЬ ТОЧНОЕ ЛЕЧЕНИЕ. "ДАВАЙТЕ СДЕЛАЕМ ТО,НО МОЖЕТ И НЕ ПОМОЖЕТ,А ДАВАЙТЕ ПОПРОБУЕМ ЭТО ИЛИ ЛУЧШЕ ЭТО,А НЕТ,ДАВАЙТЕ ЭТО". Я НЕ ПОДОПЫТНЫЙ КРОЛИК ПРОВОДИТЬ НА МНЕ ЭКСПЕРЕМЕНТЫ(ПОМОЖЕТ-НЕ ПОМОЖЕТ)И ТЕПЕРЬ СТАЛО ЕЩЕ ХУЖЕ!!! ЕСЛИ ОСЛОЖНЕНИЯ ПОШЛИ ПОСЛЕ НАЗНАЧЕНИЯ ЕГО "ЛЕЧЕНИЯ", Я БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД!!!!
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и детали визита. Чтобы мы помогли вам в данной ситуации.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Недостоверные результаты анализов - способ дополнительно заработать на клиентах
Сдал анализы в лаборатории Асклепий. Согласно полученным результатам у меня выявлен Гепатит С. Далее последовал платный прием врача, повторная платная сдача более дорогих уточняющих анализов. Результаты которых показали отсутствие у меня гепатита С. Что в принципе соответствует результатам анализов сданных мной ранее в других клиниках. В итоге обратился в клинику с просьбой вернуть уплаченные мой деньги за недостоверные результаты анализов, платный прием врача и дополнительные уточняющие анализы. На данное обращение получен ответ от руководителя клиники согласно которому в клинике установлено очень чуствитетьное оборудование, которое находит в крови пациентов даже то, чего там в принципе нет, более того я сам спровоцировал такие результаты анализов принимая витамины. Иными словами вину не признали, деньги не вернули. Вам решать где лучше для нервной системы и кошелька сдавать анализы. Но в моем списке асклепий с маленькой буквы и это последнее место куда я обращусь. Кстати витамины я не принимал.
Доктор: Лаборатория АсклепийФилиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Добавить отзыв