Уважаемые пациенты!
Если на вашем устройстве отсутствует программа Skype, пожалуйста, установите её.
Скачать программу вы можете на официальном сайте: https://www.skype.com/ru/
Если по каким-то причинам вам все же не удается установить программу Skype на ваше устройство, вы всегда можете обратиться к службе технической поддержки медицинского центра «Асклепий». Наши специалисты с радостью ответят на все ваши вопросы и помогут с установкой.
Телефон службы технической поддержки МЦ «Асклепий»: +7(984)190-03-64
Служба работает круглосуточно.
Сбор анализа
Очень хочу поблагодарить администраторов клиники в Находке и Владивостока (к сожалению, имена не запомнила) за обстоятельные разъяснения и организацию сбора на дому анализов по ковид, а также курьера за оперативность и коммуникабельность. Спасибо!
Благодарим вас за отзыв! Всегда рады вам помочь!
Анализ
Спасибо за своевременное решение проблемы описанной ниже .Готов вашу клинику рекомендовать знакомым .Еще раз спасибо .
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3БАнализы
Добрый день так сказать.Сдал Тест на COVID19 все дома ,оплачивал тоже через онлайн .На вопрос предоставить мне договор или хотябы чеки с подверждением об оплате получил ответ «с курьером все будем».Естественно курьер об этом ничего и не знал .Позвонив в вашу клинику господа наткнулся на ответ «Все будет сделано приезжаете к нам в клинику на второй этаж и вам все выдадут».Приехав 27.05.2020 в клинику на меня удивлённо посмотрев и указав на пустой бланк договора сказали « Заполняйте сами ,там есть печать но подписи нет ,я больше ничего не знаю идите в кассу»Прийдя в кассу получил ответ распечатайте сами у нас ничего нет .У меня вопрос сразу образовался может мне ещё и самому за 3000р проводить себе анализ моего же теста ?почему такая некомпетентность?почему у вас в клинике не могут даже организовать договор в нормальном виде?я спокойный человек но ваша Клиника выводит меня из себя .За что я платил ,где обещанный договор и чеки за тесты ?
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3БТакого равнодушия и безразличия врача травматолога не встречала ещё никогда! Не то, чтобы не вникнул в суть проблемы, он даже ни одного вопроса про травму не задал, которая произошла днём ранее, и по причине конторой я оказалась на приёме.
Впервые пишу негативный отзыв.
И, конечно, никогда не прийду больше к этому специалисту и никому не порекомендую.
Уважаемая Елена Валерьевна! Благодарим за Ваш отзыв, по фактам, отраженным в нем, назначена внутренняя проверка. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Администрация асклепий
После платного посещения врача невролога меня закрыли на карантин! В тот день в клинике было много людей! Как выяснилось мед клиника подала именно меня как контактного в роспотебнадзор! Я так думаю, может быть кого-то еще! На основании чего и каких сведений не известно! Зато, проблем поимел куча! В горячей линии асклепий вразумительного объяснения дать не могут! Делают из меня виноватого! Мол какого рожна поперся к врачу когда у нас на стенах у входа и в клинике висят объявления о том что прием только по смертельной необходимости! Поэтому ничего неимею касаемо предоставления мед услуг, зато после такого случая ваше отношение администрации ко мне считаю ниже канализации!
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы тоже очень обеспокоены происходящим. В целях предотвращения распространения инфекции установлены такие требования, когда при выявлении подозрения или установления диагноза инфекционного заболевания у любого посетителя клиники обязанностью медорганизации является сообщить об этом в органы эпиднадзора. На это есть ссылка в нашем договоре. Мы выполнили то, что должны и очень сожалеем, что визит в нашу клинику вызвал у Вас столько негативных эмоций. Желаем Вам скорейшего и благополучного разрешения этой ситуации.
нет результата
нет результата анализа. направьте пожалуйста на этот адрес slmn87@bk.ru
Доктор: черникова мария анатольевнаФилиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Анализы
Здравствуйте! Не получила своих анализов, которые сдала 26.04.2020 г. в городе Находке. Можете ли Вы мне их выслать? Спасибо.
Доктор: Кружко Галина ВасильевнаФилиал: г. Находка
Медленное обслуживание
Возникла следующая проблема: заказал тест с самозабором ка ковид, всё прошло нормально. Специально узнавал, сколько времени уйдёт на сам тест. Меня заверяли, что край - воскресенье, позвонил в воскресенье - ждите вечера, ок, подумал я, подожду. Позвонил вечером- извините, звоните уже утром понедельника. Для меня это уже критично, но ладно, что делать. Позвонил утром и снова - звоните вечером. Мой отзыв основан на том, что мне обещали одни сроки, на которые я изначально и строил свои планы, в конце концов я за это заплатил. В итоге мои планы должны быть нарушены. В таком случае мне было проще обратиться в другое место.
Обслуживание
Доброго времени суток! Сегодня 17.05.2020 обратился за помощью к оторингинологу: нужно было удалить из уха остаток ватной палочки, сделали всё очень быстро безболезненно и качественно! К сожалению не запомнил имена врачей..спасибо огромное! Обязательно поощрите!
Благодарим за ваш отзыв! Будьте здоровы!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Хотелось бы оставить отзыв о Виктории, как о грамотном и высококвалификацированном враче. Был на приёме на обследовании органов брюшной полости, планирую пойти ещё в ближайшее время и только к ней. Очень внимательно осмотрела и увидела то, что другие специалисты не заметили при осмотре желчного пузыря, что помогло вовремя диагностировать проблему и начать своевременное лечение. Очень благодарен Виктории, в наше время очень сложно найти хорошего врача знающего свое дело. Рекомендую!
Добрый день! Спасибо, за ваш отзыв. Обязательно передадим ваши теплые слова Виктории Самвеловне.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Добавить отзыв