Отзывы

ужасное отношение касаемо здоровья ребенка

Вчера (25.08.2021) я обнаружила на верхнем веке глаза моего годовалого ребенка (среди ресниц) клеща, но, на первый взгляд, перепутав его с пауком, попыталась убрать салфеткой и повредила туловище, в веке осталась головка, крепко вцепившись.
Супруг звонил в Асклепий и уточнял информацию о том, что клещ не целый.
Приехав в клинику, врач с порога сказал с надменной интонацией: "Клещи в эти места не кусают вообще-то, это не может быть клещ"
Мы повторили информацию о том, что клещ поврежден, на что врач несколько раз сказал о том, что мы по телефону сказали, что клещ целый, после того, как он крайний раз сказал о том, что ему в колл-центре сказали, что клещ целый, он замолчал.
Не выдержав, я спросила: вы собираетесь вообще смотреть нашего ребенка или нам уехать?
Врач посмотрел глаз ребенка и начал доказывать мне, что это не клещ. Учитывая, что я - не врач, я не понимала сути дискуссии.
Прежде чем врач предпринял хоть какие-то действия, мне пришлось снова спросить: вы вытащите насекомого или нет?
Врач попытался сделать это пальцами, что у него не получилось, тогда он в грубой интонации сказал: вы можете лучше держать своего ребенка, чтоб он не дергался?
После того, как у него не получилось достать пальцами во второй раз, он вытащил насекомое пинцетом.
После этого он снова доказывал мне, что это не клещ, тк клеща нельзя просто убрать пинцетом.
Долго разглядывая и думая, что это за насекомое, врач вынес вердикт, что это мошка. я сказала: мошка с лапками и хоботком впивающимся?
Врач: мошки бывают разные
Перед тем, как он засунул насекомое в банку для анализов, он уронил его на пол без преувеличения 5 раз.
Далее врач в кабинете с ним выписала мне направление в лабораторию и сказала, что будут результаты либо будет написано, что это вообще не клещ. А Чернышук И.М. более не произнес ни слова, никакой дальнейшей инструкции действий.
Спасибо администраторам и врачу лабораторной диагностики за то, что разъяснили мне дальнейшие действия в случае положительного и отрицательного результата исследования клеща на различные инфекции. К сожалению, их фамилий я не запомнила.
Сегодня пришли результаты теста, это был клещ, к счастью, не инфицированный.
Теперь подвергаем сомнениям то, что в веке ребенка не осталось части "хоботка", т.к. сам врач говорил, что пинцетом так просто не достать клеща.

Зачем вы создаёте людям такие неудобства, всегда сдавала анализы на ковид в санасе там и буду сдавать ,к вам больше не ногой ,заявку на курьера оставила в 9 утра ,он позвонил в 12 сказал что приедет в 13 ,ок ,я привязана к дому ,куча дел из дома выйти немогу ,в ожидании ,анализ сказали будет готов за 48 часов когда в санасе дешевле на 1000 р и за 24 часа уже приходит результат!Сейчас дилема ,результат пришёл запароленный (военная тайна для самого себя что ли )?Ну нет у меня компа что бы сохранить письмо на устройстве ,я уже переслала всем знакомым что бы распаролили ,скачивать программы новые нет желания и места в тел для одного вашего анализы, за тестами к вам ни ногой

Результаты анализов

Нет на моей электронной почте результатов, прислано только частично (Направление № 5540 от 25 августа 2021 г.)

Не пришли результаты анализа на электронную почту.
Как получить, нет возможности приехать лично?

Благодарность

Выражаю искреннюю благодарность коллективу медицинского центра "Асклепий' за качественное, быстрое и профессиональное проведение медицинской комиссии 25.08.2021. Организация на высшем уровне. Чëткие рекомендации по прохождению врачей. Отзывчивый и вежливый персонал. Прохождение моей медкомиссии курировала Яна Сергеевна и я затратил на комиссию минимум времени. Чувствуется организация и профессионализм коллектива! Убеждаюсь в этом не первый раз. Большое вам спасибо!

без ответа

Я звоню в справочное, чтобы узнать, можно ли мне сдать анализ на ковид, потому что у меня требуют это при поступлении в санаторий, а я должна слушать музыку и рекламу. У меня посекундная тарификация, а хочу услышать нужную мне информацию. а вы обеспечиваете благосостояние третьей компании за мой счет. Не стыдно?

Результаты анализов

Добрый день!
15.08.21г.в 8-00.... сдавались анализы ,результаты должны были прийти на мою электронною почту в этот же день после 18-00!
Но к моему сожалению ...сегодня уже 24 августа результатов как не было так и нет ! Если какая нибудь другая возможность получить результаты анализов?

Вежливые операторы

Ожидания ответа долгое. Возьмите на работу еще людей. Но сейчас ждешь ответа во всех клиниках. Что огорчает. Но хочу отметить грамотное общение и вежливость оператора имя не запомнила жаль, звонила по анализам и записи к врачу, всё рассказали объяснили какая подготовка что брать с собой надо. Во время разговора я меняла раза два время не удобно было, а оператор даже не сменил тон вежливости. Вот это понимаю выдержка. Терпеливые.

Блогодарность

Словпблогодарности Анне Игоревне Гулий.Просто за то,что ещё есть не равнодушные срециалисты своего дела.Низкий поклон.И всех благ.

Мне не понравилось

22 августа по направлению терапевта записалась на март шоп открытый, очень боюсь процедуру,думала с внимательным обращением со стороны мед персонала смогу перенести , на кушетке,при одевании металического обруча на шею,лаборант одел его на лицо,так,что трудно было дышать ,я попросила убрать, при застегивани обруча на шее защемил кожу,даже не заменил,когда я сказал,что мне больно,сквозь зубы услышала:"Извините", при таком отношении я вынуждена была отказаться от процедуры, мог бы ради приличия поинтересоваться,как себя чувствует пациент, по его поведению считывалось, что он очень торопиться. Всегда считала Асклепий приличным мед учреждением, но такие моменты меняют впечатление. Но посещение терапевта Стативкиной О.Н. и врача УЗИ Вдовченко М.В. понравилось, спасибо им.