Отзывы

задержка приема

Здравствуйте , приезжаю на Светланскую уже три года подряд, не когда не было задержки очереди, в этот раз просидела на 20 минут дольше, я выбираю, чтоб пройти без задержки , мне моё время дорого, тем более ждал таксист, специалисты хорошие, поэтому и приезжаю к Вам.спасибо

Невозможно дозвониться до регистратуры. Не отвечают по 20-25 минут. Не хотят работать. Примите меры

Невозможно дозвониться до регистратуры. Не отвечают по 20-25 минут. Не хотят работать. Примите меры

Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность Виктории Самвеловне за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
Очень понятно и с большой заботой рассказала о проблеме, дала советы и внушила оптимистический настрой, огромное спасибо!

Отвратительно!! Столько лет ходила, и все было прекрасно но последнее время это какой то ад!! Сделайте больше администраторов! Присолишь и стоишь в ожидании к администратору 45 мин! Потом ещё очередь в кассу и очеред в кабинет на анализ! Итого чтобы сдать кровь тратиться полтора часа!!! Это же частная клиника! Люди приходят за комфортом и скоростью а не стоять в очереди почти час стоя на ногах в толпе людей. Оптимизируйте своё пространство, посадите больше администраторов! Ну просто невозможно столько времени тратить. Цены у вас не дешёвые а в итоге не понимаешь за что платишь.

Не клиника, а стройплощадка

Хочу пожаловаться на ужасные условия в клинике. Пролежала полтора часа на МРТ, было очень тяжело и шумно. Вышла в коридор, шумит оборудование и пыль клубом стоит, дышать нечем и воняет газом. У стойки администратора рабочие с пушкой потолок делают, под ногами мусор! На просьбы администратора прекратить работы на время моей оплаты рабочие не отреагировали, а от предложения оплатить при получении пришлось отказаться, так как забирать буду не я. Но это не отменяет факта ужасных условий обслуживания клиента! Почему работы не проходят в иное от приема время? Вы говорите о ценности клиентов, но не можете обеспечить нормальные условия приема! Я пришла в клинику или на стройку? Я не хочу, чтобы мне на голову упала штукатурка, и уж тем более задыхаться газом!

Благодарность

Не смотря на негативные впечатления 13.04. (по телефону при записи к окулисту по ДМС меня дезинформировали, что нужно идти сразу на первый этаж, а в постояв в очереди, оказалось, что все-таки нужно идти на второй этаж к специалисту по ДМС, где тоже была очередь), я хочу выразить благодарность администратору третьего окна (первого этажа) за соучастие, стрессоустойчивость и попытку сгладить негативное впечатление. Не смотря на мою раздражительность, она была очень доброжелательна.

Условия сдачи теста

Какие могут быть отзывы? Вы блять сделайте нормальное помещение для сдачи. Стоишь в очереди на улице под дождём. И ещё просите оставить отзывы... Смешные

Сделали тест на ковид. Результаты обещали сообщить в течении 24 часов. Прошло 2 дня. Результат так и не пришел. Ужасный сервис

Некорректное УЗИ

Пришла на УЗИ органов малого таза и почек.
По Органам малого таза (хочу уточнить, что пришла через 2 недели после аборта на фоне замершей беременности):
Врач сказала, что имеются стопроцентные гормональные нарушения, тк эндометрий очень тонкий и соответствует 1 дню цикла. Что было для меня шокирующей новостью, тк я четко ощущала, что на днях начнется МЦ.
Итог: На следующий день у меня пошли месячные. Через день я пошла к врачу, которая определила, что это действительно месячные, а не возможное кровотечение. На 5 день цикла я сделала узи, где врач четко сказал (конечно же другой врач в другой клинике) - эндометрий соответствует дню цикла.
По почкам:
Врач сказала, что у меня увеличенная правая почка. Что моя почка требует внимание уролога и желательно не затягивать.
Тут хочу еще отметить, что я с рождения имею опущение правой почки. Что врач не увидела, утверждая - ну я этого не вижу.
Итог: Через месяц я делаю узи почек, конечно же у другого врача и в другой клинике. И начал он с того, вообще зачем я пришла с переполнены мочевым пузырем (а в регистратуре Асклепия мне сказали прийти с наполненным мочевым пузырем), что обследование делается на пустой мочевой пузырь. И заявил - ваши почки абсолютно одинаковые!!!!!!!!! Да есть генетические моменты, которые связанные с моей опущенной почкой.... Но поставленный диагноз Поповой он не обнаружил. Никаких патологий нет.
И что мы видим? Что узит Попова что-то видимо или катастрофически не понимает в ультразвуковом исследовании... Или же Асклепий пытается дать работу другим своим врачам. Конечно же никогда в жизни я к вам больше не приду и не посоветую знакомым.