Отзывы

Хочу сказать сказать спасибо Наталье Евгеньевне за грамотное проведение процедуры! Врач очень добрый, понимающий, и вообще - профессионал своего дела!

Благодарность

Большое спасибо врачу, Марии Игоревне, за внимательность и доброжелательность. Выслушила, объяснила, аккуратно и безболезненно провела осмотр и взяла анализы. Посещение этого врача оставляет только положительные эмоции.

Нкгодование

Приезжала, платила, анализы сделали, все вроже хорошо. Но после применения лечения, пошла сыпь еще больше на лице. Аллергия стала разростаться.
После, я звонила говорила, что буду писать отзыв. Мне сказали, что мы вам перезвоним) В ИТОГЕ, ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ. ДЕНЬГИ УШЛИ. ЕСЛИ ОСТАНЕТСЯ БЕЗ ВНИМАНИЕ ЭТОТ ОТЗЫВ, Я БУДУ ПИСАТЬ ИХ КАЖДЫЙ ДЕНЬ.

Благодарность

Очень понравилась работа этого специалиста. Внятно, четко, корректно, адекватно. Без лишних разговоров, без ненужных эмоций: осмотр, диагноз, лечение... Результатом - доволен!

Недовольный хамством администратора пациент

Проведите курс этики общения с клиентами вашим администраторам. Или хотя бы серию внушений администратору Вилковой (или Вилкиной - она закрывала бейдж, сложно было полностью разглядеть). Сегодня она работала утром на 2м окошке администратора.

Ни один администратор не имеет права хамить, грубить и громко обсуждать мои диагнозы и анализы при всем холле, где каждый это слышал! Это аморально и недопустимо.

Я пришла делать онко-маркеры - ситуация и так непростая, а тут это малолетнее хамло! Когда я вышла из процедурного кабинете, то поняла, что она мою ситуацию "обсосала" со всем доступным ей персоналом! А самое жесткое, что она вообще не поняла, что сделала что-то не так! И когда я сделала ей замечание, еще сильнее на меня "наехала"! Сделайте что-нибудь! Я планирую лечиться у Вас дальше, потому что доктора хорошие и плачу свои деньги за это.

В следующий раз это будет письменная жалоба. Надеюсь, такого ни со мной в будущем, ни с другими пациентами, не случится.

Еще вношу рац.предложение: у меня было с собой направление от маммолога, поэтому я дала его этой Вилковой, там описаны какие именно мне нужны анализы сдать. Поэтому совсем необязательно было комментировать это все со своими вставками при людях. Но те, у кого направления нет, но анализы страшные(морально) вынуждены называть из вслух.
Предлагаю: распечатайте перечень анализов по категориям и если видите затруднение у клиента, предложите ему подчеркнуть ручкой нужные ему. Это будет гораздо деликатнее. Или предложить выбор: "Можете ли Вы назвать нужные анализы, или Вам удобнее отметить их здесь?".

Эхо гсг

Сегодня делала данную процедуру. Хотела бы выразить благодарность доктору Елене и помощнице Алине (могу ошибаться в имени). Профессиональный подход к своему делу, вежливые, аккуратные, щепетильные в вопросах самочувствия пациента. Буду рекомендовать однозначно! 3 врача за плечами и диагнозы ставили удручающие. Елена Владимировна развеяла их и дала оптимистичные рекомендации обоснованные эмпирическим путем.

медкомиссия

Наша компания проходила медкомиссию в данной клинике.Хочу поблагодарить Ольгу Николаевну Реву за оперативное решение всех наших проблем, администраторов по медосмотру Людмилу и Ольгу, Анну, которые с пониманием относились к каждому обратившемуся с вопросом за разъяснением нашему сотруднику, все происходило быстро, слаженно, без толкотни и споров. Более пятидесяти человек прошли медкомиссию менее чем за четыре часа, за один день. Хочу отметить от себя лично: забор крови-безболезненно и без поиска, окулист-проверяет на двух аппаратах, отвечая на все мои вопросы, терапевт Пинчук Тамара Михайловна- ну просто умничка, очень внимательный и чуткий доктор. Рекомендую эту клинику для прохождения медосмотров, там работают действительно специалисты своего дела!!!

Не умеют брать кровь из вены

Добрый день , так как взяли сегодня у меня кровь из вены , не брали никогда! Мало того что электронная очередь работает как то странно и голодные беременные сидят до последнего пока все не пройдут. Уже не первый раз такая ситуация в очереди. Кровь взяли ужасно , расковыряли вену , до боли и ора , специалист не могла поймать вену и ковыряла до тех пор пока я не начала плакать , пришла второй врач Виктория и взяла кровь в итоге .Я плачу деньги не для того чтобы получать такие медицинские услуги . Прошу принять меры , в бесплатной клинике никогда таких ситуаций не было .

Была на приеме у данного специалиста, хотелось просто встать и уйти от этого не тактичного и не уважающего пациента врача.Осталось очень неприятное чувство. Очень жалко оставленных денег.

Спасибо

Хочу поблагодарить доктора, за хороший приём и правильное ведение лечения. Очень грамотный врач. Спасибо за помощь!