Прохождение комиссии ву из 3х врачей заняло 2 часа. Комиссия работает с 14.00. По факту два врача каб 104 и 108 были на рабочих местах в 14.25. Скопились огромные очереди. В следующий раз воспользуюсь полисом в поликлинике. Деньги не оправдали время. 11.09.19
Ответ администрации
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, приносим Вам свои извинения за длительное ожидание, вызванное сбоем информационной системы. Надеемся на Ваше понимание.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
11.09.2019
Врач опаздывает!!!!!
Врач Болычева, опаздывает на 20 минут, приходится ждать платного приёма, администрация примите меры!!!!!!
Ответ администрации
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Экономия клиентского времени является приоритетной для нашей компании и находится в зоне пристального внимания администрации. По вашему бращению будет проведена проверка, к виновным будут приняты меры дисциплинарного характера. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Доктор: Акушер-гинеколог, Болычева Татьяна Валентиновна Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
09.09.2019
Благодарность
Сергей Петрович - внимательный и знающий специалист. Обращалась к нему за помощью по 2-м разным вопросам и в каждом случае он осуществил опрос и детальный осмотр, а так же провел процедуры, которые дали эффект. Сергей Петрович доходчиво и подробно объясняет, в чем причина проблемы и как ее можно решить.
Ответ администрации
Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что смогли Вам помочь.Будьте здоровы!
Доктор: Кудрань Сергей Петрович, травматолог-ортопед. Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
05.09.2019
Задержка приёма.
Записалась на прием к врачу Выхристюк А.В., чтобы попутно получить интересующую услугу. На 18й минуте ожидания попросила в регистратуре запись отменить, поскольку ждать платного приёма до второго пришествия не было энтузиазма. Время на дорогу и ожидание потрачено, услуга не оказана.
Ответ администрации
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Экономия клиентского времени является приоритетной для нашей компании и находится в зоне пристального внимания администрации. По вашему бращению будет проведена проверка, к виновным будут приняты меры дисциплинарного характера.Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Доктор: Выхристюк А.В. Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
05.09.2019
Не открывается файл, на айфон, Adobe установлен с другой клиники результаты открылись с вашей нет.
Отправьте повторно результаты
Доктор: Черникова Мария Анатольевна Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
05.09.2019
Анализы на электронную почту
Добрый день. Подскажите пожалуйста, будут ли анализы отправлены на данную почту? kule-kate@yandex.ru. Вчера (17.08) сдавали анализы, сказали будет готовы вечером этого же дня и отравлены по почте. Но анализы не были отправлены.
Ответ администрации
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, приносим Вам свои извинения за задержку отправки результатов анализов, вызванную техническими проблемами. Надеемся на Ваше понимание. Желаем Вам здоровья!
Доктор: Черникова Мария Анатольевна Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
17.08.2019
Не соблюдение сроков выдачи анализов
Сдавала анализ 26 июля, врач указал дату готовности 6 августа. Анализ не был готов, по телефону сказали, что готовность - 9 августа. А потом и вовсе просили подождать 15 дней. Мне он нужен был срочно, а также было подозрение, что его потеряли, пришлось возвращать деньги. Это тоже тот еще квест-отправляют из кабинета в кабинет, дошли до Глав врача, который по ее словам, не отвечает за выполнение анализов и выплату денежных средств. Никто не извинился, делалось все с большим нежеланием, деньги вернули, но время ожидания кто теперь вернет?
Ответ администрации
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, информируем Вас, что решение о возврате денежных средств за задержку выдачи результата принятно в день Вашего обращения. Желаем Вам всего доброго!
Доктор: Взятие анализа Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
16.08.2019
Благодарность
Прочитала хорошие отзывы и осталась довольна, что обратилась именно к этому специалисту. Вне всякого сомнения врач высокой квалификации и очень приятныйчеловек.Виталий Николаевич, спасибо огромное!
Доктор: Ищенко Виталий Николаевич Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
11.08.2019
Благодарность
Огромное спасибо прекрасному специалисту своего дела и просто красивой женщине Виктории Самвеловне, за высокий профессионализм и душевность
Доктор: Григорян Виктория Самвеловна Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
08.08.2019
Благодарность
Очень ответственный подход Виктории Григорян к своим профессиональным обязанностям- увидела то, что другие врачи не "видели" в течении многократных исследований.Чувствуется,что человек знает и любит свою профессию.Спасибо ей!!
Доктор: Григорян Виктория Самвелговна Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Прохождение комиссии ву из 3х врачей заняло 2 часа. Комиссия работает с 14.00. По факту два врача каб 104 и 108 были на рабочих местах в 14.25. Скопились огромные очереди. В следующий раз воспользуюсь полисом в поликлинике. Деньги не оправдали время.
11.09.19
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, приносим Вам свои извинения за длительное ожидание, вызванное сбоем информационной системы. Надеемся на Ваше понимание.
Врач опаздывает!!!!!
Врач Болычева, опаздывает на 20 минут, приходится ждать платного приёма, администрация примите меры!!!!!!
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Экономия клиентского времени является приоритетной для нашей компании и находится в зоне пристального внимания администрации. По вашему бращению будет проведена проверка, к виновным будут приняты меры дисциплинарного характера. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Благодарность
Сергей Петрович - внимательный и знающий специалист. Обращалась к нему за помощью по 2-м разным вопросам и в каждом случае он осуществил опрос и детальный осмотр, а так же провел процедуры, которые дали эффект. Сергей Петрович доходчиво и подробно объясняет, в чем причина проблемы и как ее можно решить.
Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что смогли Вам помочь.Будьте здоровы!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Задержка приёма.
Записалась на прием к врачу Выхристюк А.В., чтобы попутно получить интересующую услугу. На 18й минуте ожидания попросила в регистратуре запись отменить, поскольку ждать платного приёма до второго пришествия не было энтузиазма. Время на дорогу и ожидание потрачено, услуга не оказана.
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Экономия клиентского времени является приоритетной для нашей компании и находится в зоне пристального внимания администрации. По вашему бращению будет проведена проверка, к виновным будут приняты меры дисциплинарного характера.Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
Не открывается файл, на айфон, Adobe установлен с другой клиники результаты открылись с вашей нет.
Отправьте повторно результаты
Доктор: Черникова Мария АнатольевнаФилиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Анализы на электронную почту
Добрый день. Подскажите пожалуйста, будут ли анализы отправлены на данную почту? kule-kate@yandex.ru. Вчера (17.08) сдавали анализы, сказали будет готовы вечером этого же дня и отравлены по почте. Но анализы не были отправлены.
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, приносим Вам свои извинения за задержку отправки результатов анализов, вызванную техническими проблемами. Надеемся на Ваше понимание. Желаем Вам здоровья!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Не соблюдение сроков выдачи анализов
Сдавала анализ 26 июля, врач указал дату готовности 6 августа. Анализ не был готов, по телефону сказали, что готовность - 9 августа. А потом и вовсе просили подождать 15 дней. Мне он нужен был срочно, а также было подозрение, что его потеряли, пришлось возвращать деньги. Это тоже тот еще квест-отправляют из кабинета в кабинет, дошли до Глав врача, который по ее словам, не отвечает за выполнение анализов и выплату денежных средств. Никто не извинился, делалось все с большим нежеланием, деньги вернули, но время ожидания кто теперь вернет?
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, информируем Вас, что решение о возврате денежных средств за задержку выдачи результата принятно в день Вашего обращения. Желаем Вам всего доброго!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Благодарность
Прочитала хорошие отзывы и осталась довольна, что обратилась именно к этому специалисту. Вне всякого сомнения врач высокой квалификации и очень приятныйчеловек.Виталий Николаевич, спасибо огромное!
Доктор: Ищенко Виталий НиколаевичФилиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Благодарность
Огромное спасибо прекрасному специалисту своего дела и просто красивой женщине Виктории Самвеловне, за высокий профессионализм и душевность
Доктор: Григорян Виктория СамвеловнаФилиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Благодарность
Очень ответственный подход Виктории Григорян к своим профессиональным обязанностям- увидела то, что другие врачи не "видели" в течении многократных исследований.Чувствуется,что человек знает и любит свою профессию.Спасибо ей!!
Доктор: Григорян Виктория СамвелговнаФилиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Добавить отзыв