Не возможно дозвониться каждый раз приходится ждать по 10 - 15 минут. Результаты анализов вовремя не отпраленны.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
21.10.2020
Не возможно дозвониться каждый раз приходится ждать по 10 - 15 минут. Результаты анализов вовремя не отпраленны.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
21.10.2020
Отделение МРТ, ресепшен
Не понравилась девушка на ресепшене. Грубо вела себя. Научите быть вежливее с пациентами и улыбаться при встрече.
Ответ администрации
Добрый день, Елена! С сотрудниками клиентской службы проведена дополнительная работа по клиенториентированности и вежливому обращению с клиентами. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
20.10.2020
работа контакт-центра
Не первый раз сталкиваюсь с тем, что невозможно дозвониться. "Ваш звонок очень важен для нас" - висела на телефоне минуты 3 в 10 и 11 часов, безрезультатно. Ребята, мне надо отменить запись - кому хуже, если я не дозвонюсь и доктор будет зря ждать? А еще это автоответчик, то есть с меня берут деньги за три минуты ожидания ответа. Возможно, стоит добавить просмотр недозвонившихся номеров на линии и перезванивать по ним.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
20.10.2020
благодарность
Отличная клиника! Всегда приветливый мед.персонал. Спицына Екатерина Олеговна замечательный врач, наблюдалась у нее всю беременнось. Всегда подскажет как быть в той или иной ситуации. Спасибо ей огромное!
Ответ администрации
Спасибо за ваш отзыв! Будьте здоровы!
Доктор: Спицына Е.О. Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
19.10.2020
Результаты анализов
Просьба отправить повторно результаты анализов на почту dianochka26071995@gmail.com, так как результаты были отправлены без вложения(самих результатов)
Доктор: Спицина Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
18.10.2020
Все отлично , люблю приходить к Екатерине Олеговне , всегда все расскажет объяснит, лишнего не назначает, все по делу .
Ответ администрации
Благодарим вас за отзыв о работе нашего специалиста! Желаем вам здоровья!
Доктор: Спицина Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
17.10.2020
Анализ на ковид
Жена сдала тест на Ковид прождали 3 дня, пришёл ответ , что нужно перездать, перездали сказали будет готов через день, ждали 2 дня , нам сказали что нужно ещё раз перездать так как у них опять что-то пошло не так! Не советую вообще обращаться в данную организацию для сдачи теста на Ковид !!!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
16.10.2020
Ковид 19
Здравствуйте,сегодня сдавала анализ ковид 19 на 5 входе. Девочки молодцы раньше времени прошла все объяснили рассказали. Боялась сдавать но страшного не чего нет. Осталась давольна. Побольше таких добрых людей.
Доктор: Вход 5 Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
16.10.2020
Жалоба
Зря не посмотрел отзывы, сделал тест на ковит19 , нужен был для поездки за границу, сказали через 3 дня , потом 4 ,потом 5, но пока тишина, на работу естественно за границу не поехал из-за отсутствия справки.Буду добиваться возврата денег и компенсации за потерянную работу. Извинений не принимаю.
Не возможно дозвониться каждый раз приходится ждать по 10 - 15 минут. Результаты анализов вовремя не отпраленны.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3БНе возможно дозвониться каждый раз приходится ждать по 10 - 15 минут. Результаты анализов вовремя не отпраленны.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3БОтделение МРТ, ресепшен
Не понравилась девушка на ресепшене. Грубо вела себя. Научите быть вежливее с пациентами и улыбаться при встрече.
Добрый день, Елена! С сотрудниками клиентской службы проведена дополнительная работа по клиенториентированности и вежливому обращению с клиентами. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
работа контакт-центра
Не первый раз сталкиваюсь с тем, что невозможно дозвониться. "Ваш звонок очень важен для нас" - висела на телефоне минуты 3 в 10 и 11 часов, безрезультатно. Ребята, мне надо отменить запись - кому хуже, если я не дозвонюсь и доктор будет зря ждать? А еще это автоответчик, то есть с меня берут деньги за три минуты ожидания ответа.
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3БВозможно, стоит добавить просмотр недозвонившихся номеров на линии и перезванивать по ним.
благодарность
Отличная клиника! Всегда приветливый мед.персонал. Спицына Екатерина Олеговна замечательный врач, наблюдалась у нее всю беременнось. Всегда подскажет как быть в той или иной ситуации. Спасибо ей огромное!
Спасибо за ваш отзыв! Будьте здоровы!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Результаты анализов
Просьба отправить повторно результаты анализов на почту dianochka26071995@gmail.com, так как результаты были отправлены без вложения(самих результатов)
Доктор: СпицинаФилиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Все отлично , люблю приходить к Екатерине Олеговне , всегда все расскажет объяснит, лишнего не назначает, все по делу .
Благодарим вас за отзыв о работе нашего специалиста! Желаем вам здоровья!
Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
Анализ на ковид
Жена сдала тест на Ковид прождали 3 дня, пришёл ответ , что нужно перездать, перездали сказали будет готов через день, ждали 2 дня , нам сказали что нужно ещё раз перездать так как у них опять что-то пошло не так!
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3БНе советую вообще обращаться в данную организацию для сдачи теста на Ковид !!!
Ковид 19
Здравствуйте,сегодня сдавала анализ ковид 19 на 5 входе. Девочки молодцы раньше времени прошла все объяснили рассказали. Боялась сдавать но страшного не чего нет. Осталась давольна. Побольше таких добрых людей.
Доктор: Вход 5Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
Жалоба
Зря не посмотрел отзывы, сделал тест на ковит19 , нужен был для поездки за границу, сказали через 3 дня , потом 4 ,потом 5, но пока тишина, на работу естественно за границу не поехал из-за отсутствия справки.Буду добиваться возврата денег и компенсации за потерянную работу. Извинений не принимаю.
Добавить отзыв