ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Присоединяйтесь к нам:

Многопрофильный
медицинский центр
8(423)279-0000Единая справочная служба

Поиск:


Отказалась записывать на УЗИ

После приема подошла вместе с врачом записаться на УЗИ, администратор отказала в записи, ссылаясь на очередь (в очереди было два человека). Очередь закончилась, снова отказалась, аргументируя, что запись займет более 15 минут, она одна на ресепшн, ничего не успевает и в приоритете живая очередь. А где эти правила размещены??? Сколько раз была в Асклепий, впервые отказали в записи, ссылаясь якобы на «занятость» и на «время». Ранее таких проблем не было и отмазок «я одна», «я не успею», «записывать это очень долго» не было. Думаю, дело тут в наплевательском отношении к работе и обиде на руководство, что ее одну посадили на ресепшн. В целом не припомню, чтобы запись и время на УЗИ подбирали более 5 минут, обычно это оперативно. Жаль, что такой нерасторопный и неадекватеный персонал работает в Асклепий


Ответ администрации

Добрый день, Александра Дмитриевна! Искренне сожалеем, что посещение нашего медицинского центра вызвало у Вас негативное впечатление. Мы обязательно проведем работу с нашими администраторами и постараемся улучшить нашу работу! Надеемся на понимание и желаем Вам здоровья!

Доктор: Администратор Настасья Дмитриевна
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
13.04.2024

Сдавала анализы сказали в течение 7 дней будет прошло 8 дней сказали вечером вышлют в итоге ничего нет идти к врачу на прием анализов нет, зачем обещать и говорить сроки если в итоге ничего , платила за услугу чтоб во время все сделали. Лучше в другой клинике бы сдала !!!!!!!


Ответ администрации

Добрый день! Искренне сожалеем, что сложилась столь неприятная ситуация. Для проведения внутренней проверки сообщите Ваше ФИО и дату рождения на адрес asklepyi.pr@mail.ru. Мы обязательно разберемся и постараемся стать лучше!

Доктор: Анализы
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
10.04.2024

Анализы

Ни администратор, ни врач которая берет мазок не знают что в него входит. Сдали мазок на стафилококк, нужна была чувствительность к антибиотикам, уточнили будет??? Сказали, если будет рост , то конечно будет. Анализ делают 7 дней, долго. пришел, а антибиотикограммы нет. По телефону выясняется, что в тот анализ что мы сдавали она не входит, надо другой сдавать. Приходите, сдавайте и ждите ещё 7 дней. Неделю даю ребенку антибиотики и антибиотикограмма нужна для понимания работает или нет. Это очень важно!!! Ну в этой клиники не узнаю. Возвращаться желания не осталось. Прям фу! Разочарована!!! Сдавали всей семьёй кстати, просто так деньги потратили. Фу!

Доктор: Если бы знать! По телефону не сказали
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
10.04.2024

Узи

Замечательный специалист: добрая, отзывчивая, вежливая, компетентная.


Ответ администрации

Спасибо. Нашим врачам особенно приятно, когда пациенты благодарят их на сайте и рекомендуют другим.

Доктор: Лучковец Анна Васильевна, врач узд
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
09.04.2024

Врач гинеколог отправила на УЗИ, сказала сделать на 5 день цикла. Сказала она это примерно за 2 недели до начала до первого дня. В 1 день цикла звоню записываться на УЗИ, в ответ слышу, что записи нет. Описала ситуацию, говорю, что врач направила, сказала на пятый день цикла, я не могу сделать ни раньше ни позже. Оператор мне ответила «Ну вот когда она вам это сказала? Сразу надо было записываться»; я ответила оператору «Так как я могла сразу записаться, если я не знала, когда у меня будет 5 день». Оператор начала со мной грубо разговаривать, предложила записаться на три дня позже, хотя меня это уже не интересует.
А теперь вопрос. Зачем я тогда вообще хожу в эту клинику, если меня по направлению от врача не могут записать в один принципиально важный день? Врач сама мне сказала, что не может меня записать сразу, так как не знает, когда будет этот 5 день. Цена за услуги в этом центре не маленькая, а меня даже записать на нужный день не могут.

Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
28.03.2024

Анализы

Вы как анализы на чувствительность к антибиотикам делаете?Мошеннки! Дилетанты!Подлые люди! Делайте по честному! ЭТО ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ!! Вы знали об этом? Или для для Вашей шаромыжной канторы это новорть? Лижь бы дрюхо набить, а о качестве услуг и мысли нет!!!

20.03.2024

Благодарность

Хочу поблагодарить доктора Степана Юрьевича за профессионализм, за тактичное и внимательное отношение к пациенту.
Уже после первого приема стало значительно лучше. Все объяснил и дал рекомендации.


Ответ администрации

Спасибо, что отметили положительные качества нашего доктора.

Доктор: Воробьев Степан Юрьевич
Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
16.03.2024

Очень грамотный и внимательный специалист. Веду с ней уже вторую беременность, благодаря ей выносила и родила здорового ребенка.


Ответ администрации

Спасибо, приятно читать такой отзыв о работе нашего врача.

Доктор: Кучер Евгения Михайловна, Акушер-гинеколог
Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
12.03.2024

Один из лучших врачей, которых я встречала по жизни. Вообщем врач от бога.
Специалист своего дела, Внимательна, корректна, специалист своего дела.
Вовремя поставила мне диагноз. Опухоль удалили, теперь периодически у нее наблюдаюсь.
Огромное спасибо.


Ответ администрации

Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях другим пациентам.

Доктор: дерматолог Максименко Екатерина Викторовна
Филиал: г. Владивосток, ул. Светланская 113
27.02.2024

Пароль на результатах

Очень неудобно пользоваться всегда паролем для просмотра результатов анализов, которые приходят на почту.
Чем от отличается от тех, которые выдают на руки?
Его не сохранить в нормальном виде, не отправить врачу, который тебя на эти анализы послал, и даже самому не посмотреть - начинаешь искать где у тебя пароль записан.
Спросить у человека, надо ему это или нет. Возможно есть люди, которые хотят все свои анализы в тайне от всех и самого себя хранить - тогда да. А так, очень неудобно.
Именно поэтому чаще вбираю другие лаборатории для сдачи анализов крови и т.д.


Ответ администрации

Добрый день! Пароль для просмотра результатов анализов – требования законодательства  в рамах защиты персональных данных и сведений, касающихся  врачебной тайны.  А другие лаборатории в скором времени будут привлечены к ответственности за несоблюдение требований законодательства РФ. Желаем Вам здоровья и надеемся на понимание!

Филиал: г. Владивосток, ул. Гамарника 3Б
27.02.2024

Добавить отзыв

Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться

Зарегистрироваться alt Вход на сайт alt

Услуга добавлена к заказу

Оформить заказ alt Продолжить покупки alt

Уважаемый пациент, так как Вам нет 18 лет, врача-психиатра и врача-нарколога вы можете пройти детских диспансерах г. Владивосток.

Уважаемый пациент, пройти врача-нарколога вы можете в Наркологическом диспансере г. Владивосток.

наверх
Информируем Вас о том, что мы используем файлы cookie, чтобы улучшить качество и функциональность сайта